如题所述
接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-08-31
收发短信失败的原因及解决方法：原因：信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障。解决方法：1、更正信息中心号码先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；2、信息中心都是保存在手机卡上，可采取换一张手机卡以及恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）的方法来排除对比；确定是手机卡问题还是手机问题；3、更换不同时间段观察对比；4、咨询手机卡话费余额排除；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！本回答被网友采纳
第2个回答 2018-08-31
收发短信失败的原因及解决方法：原因：信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障。解决方法：1、更正信息中心号码先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；2、信息中心都是保存在手机卡上，可采取换一张手机卡以及恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）的方法来排除对比；确定是手机卡问题还是手机问题；3、更换不同时间段观察对比；4、咨询手机卡话费余额排除；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
第3个回答 2018-09-01
①当时网络繁忙，可以尝试重启手机②查看周围其他用户的手机使用情况是否也这样③如果周围用户手机正常，只有你自己的不能使用，建议做换卡测试，区分卡的问题还是手机的问题④确认SIM卡是否欠费，停机⑤查看短信中心号码是否更改（信息—设置—短信中心号码中进行修改）若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！本回答被网友采纳
第4个回答 推荐于2019-09-24
收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决：
咨询手机卡话费余额，看是否欠费；
更正信息中心号码，先检查下手机信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；
更换SIM卡、更换不同时间段对比观察；
备份资料恢复出厂设置尝试；
手机接收新彩信失败的原因：
确认数据网络有无打开；
所处环境网络信号不良，无信号等，建议更换网络环境下载观察；
更换SIM卡接收下载彩信观察；
备份手机资料（电话号码、短信、照片等）恢复手机出厂设置或刷机解决；
