如题所述
一般情况下,进站后还能退票。
已检票进站没上车,如果车还没开车走的,一般情况下都是可以退票的,只不过只能在窗口办理退票手续。火车票取了还能退,不过,现在采用的是电子票,是没有纸质票的,一般在售票机领取的都是报销凭证。如果是领取了报销凭证的,申请退票之后,还需要交回报销凭证才能退款。
报销凭证已经打印的,办理退票手续后,要在(从退票之日算起)180天内,拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站,然后确认应退的票款,接着交回报销发票,票款会原路返回至支付账户。用现金购票的,在线上购票平台退票后,需要在从退票之日起180天内,拿着身份证原件到火车站窗口领现金。
已发车的火车票不可以退票,只可以改签成其他车次。在列车开车后的2个小时之内,火车票可以改签到当天其它列车车次。但前提是改签成的列车必须还有票,而且此次旅行你也没有办理过“变更到站”。车开走时间不知两小时的,不但不可以办理退票手续,也不可以改签,车票只能重新买。
火车退票时间和手续费规定
1、办理退票的时间在发车前8天以上的,没有退票手续费;
2、在开车前四十八小时以上办理退票手续的,要收取火车票价格的5%作为手续费;
3、在开车前24至48小时之间办理退票手续的,收取车票票面价格的10%作为退票费;
4、在开车前24小时之内办理退票手续的,收取车票票面价格的20%作为退票费;
5、在开车前24小时到8天期间办理退票手续的,变更发站、到站或改签至距发车时间超过8天的其它列车,又在距开车8天前办理退票手续的,需要扣5%退票费;
6、开车后不足两小时的,不支持退票,只可以改签成当天其他车次。
法律依据:
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》
一、关于车票改签
1.旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
二、关于退票
1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。