手机收不到短信验证码怎么恢复

如题所述

推荐答案 2023-08-23

手机收不到短信验证码可以按以下方法排查：检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信。

1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单

进入信息APP-右上角“圆圈图标”-骚扰信息拦截-黑名单管理-号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截。

2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截

部分安全管理软件会智能过滤接收的短信，建议做好资料备份，卸载该应用，这些软件名单一般以“XX管家”或“XX安全助手”命名。

3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

手机验证码的作用

首先，手机验证码可以用于网站的安全登录。当用户注册或者登录网站时，网站会向用户的手机发送一条短信，包含一个验证码，用户可以将验证码输入到网站，以验证自己的身份。这样，即使有人拿到了用户的账号和密码，也无法登录，从而保护用户的账号安全。

其次，手机验证码也可以用于验证用户的身份。当用户在网站上进行重要操作时，如果需要验证用户的身份，网站可以要求用户输入手机验证码，以确认用户是否真实有效。这样，就可以有效地防止恶意用户恶意篡改网站上的数据，保护网站的安全。

此外，手机验证码还可以用于网站的账号激活。当用户注册网站账号时，网站会向用户的手机发送一条短信，包含一个验证码，用户可以将验证码输入到网站，以激活账号。这样，就可以有效地防止恶意用户冒用他人的手机号码注册账号，保护网站的安全。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2023-08-26

如果您的设备在通知栏无法收到验证码，请您进入设置＞搜索进入应用管理＞信息＞通知管理，打开允许通知开关；
如果您的设备在信息中无法收到验证码，请您按照以下方法排查：
1.重启网络
请您进入设置>移动网络，打开再关闭飞行模式开关即可重启网络。
2.关闭短信拦截
进入手机管家＞骚扰拦截＞短信拦截规则，关闭智能拦截垃圾短信、拦截陌生短信。
3.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。请您进入设置，搜索并进入默认应用，将信息设置为系统默认。
（2）如果您仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>四个点>设置>验证码安全保护。
4.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
HarmonyOS：信息 > 四个点> 设置 > 四个点，选择还原默认设置。
5.其他设置
以下场景若您进行过相关设置，请排查，否则跳过。
（1）请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭不保留活动开关，并将后台进程限制设置为标准限制。
（2）如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。操作如下：
温馨提醒：
·手机主空间数据迁移至隐私空间后，原主空间数据会同步删除，若主空间开启了数据同步，云端数据也会删除。
·手机主空间联系人迁移至隐私空间时，原主空间该联系人通话记录、短信数据都将迁移至隐私空间，原主空间数据同步删除。
·手机隐私空间不支持云空间数据同步。
·删除隐私空间，则隐私空间所有数据都被删除，包含从主空间迁移至隐私空间的数据。
·请您谨慎操作，如有需要请提前备份。
a. 在隐私空间，进入设置 > 隐私(安全和隐私) > 隐私空间，点击主空间至隐私空间或隐私空间至主空间。选择并勾选需要传输的文件（如联系人、图片、视频、音频），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
b. 在目标空间，进入图库 > 相册 > 其他相册 > Sharedlmages 或图库 > 相册 > 其他相册 > SharedVideos，查看图片、视频。
温馨提醒：部分手机不支持隐私空间，请以手机实际支持功能为准。
6.仍然无法解决
将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈。