火车票退票扣费标准

火车票退票扣费标准如下：

1、开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；

2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；

3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计；

4、不足24小时的按票价20%计；

5、开车前48小时——8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。

高铁票改签的操作流程如下：

1、当乘客没有赶上高铁后，需要携带身份证，前往高铁站人工售票窗口。然后把身份证提交给工作人员，说清楚需要办理车票改签手续。

2、如果乘客是在列车发车之前对车票进行改签，此时改签的方式有很多，可以直接在铁路12306上操作。或者也能前往高铁站，找到自助取票机上完成改签手续，实在不知道如何操作，就可以去人工售票窗口改签。

自1997年12月1日开始施行的《铁路客运运价规则》规定，退票的手续费按应退票价计算，每10元收费标准为2元/人次，不足10元按10元计算。2005年底，铁道部又规定，从2006年1月1日起，火车票退票首次突破10元限制，统一按票面价格的20%收取手续费，四舍五入到元。

《铁路旅客运输办理细则》

第三十一条

旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。计算票价时，在联合票价基础上计算。

旅客在中途站办理签证不需补差价时，只打印签证号；需补差价时，发售有价签证票。