如题所述
成功者的10条人际交往黄金法则
不要打断别人的话,即使当他说错了的时候:当他心里还有事的时候,是不会耐心听你述说的。
在任何时候,都给人保留颜面:不要让任何人感到难堪,不要贬低别人,不要夸大别人的错误。
多提建议,而不是发号施令:这样做,你可以促进合作关系,而避免引发矛盾。
在别人背后只说他的好话:如果你找不到什么好话说那你就保持沉默。
你不要总是有理:你可以比别人聪明,但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了一一这样可以避免一切的争吵。毕竟大多数时候的争吵都是没有意义的。
想办法在你的一切谈话时,都让对方有好的感觉:首先是对他自己,然后是对你的行为,最后是对你。
仔细观察别人,那样你就会发现他做的好事:当你表示赞许的时候,你要充分说明理由,这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。
当别人发怒的时候,你要表示理解:他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注一一他们需要这些。
给别人建议的时候,你要让别人相信,主意来自他自己:好主意不在乎其主人是谁,而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。
经常引用别人高尚的思想和动机:每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善,那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样,他会尽一切可能不让人失望的。
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