民生银行登录时的密码忘记了

民生银行个人网银登录密码重置：
您可通过以下渠道完成：
1.手机银行：登录手机银行-点击远程银行菜单呼叫远程坐席在线办理登录密码重置；
2.网银自助：卡片正常情况下（非挂失或状态不正常），可通过网银登录界面的“忘记密码”重新设置登录密码，“忘记密码”功能需要使用短信验证码安全工具和已追加到网银的一张借记卡卡号和查询密码，且此种方式只适用于登录密码未被锁定和未被冻结的情况。2019年1月17日晚起使用个人网银忘记密码功能（重置密码）功能会联动关闭转账、支付、缴费权限。
3.营业网点：您可在任一营业网点申请登录密码重置，需本人持有效身份证件、网银注册账户、手机；
温馨提示：
※ 登录密码当天连续输错5次后会被锁定，如不着急使用，可以次日再次尝试；
※ 登录密码连续累计输入错误20次后冻结，不会自动解冻亦不可以通过“忘记登录密码”获得新密码。
※ 通行证客户在各渠道登录密码的输错次数是合并计算的，如客户已经通过手机银行输错4次登录密码，再通过网上银行输错1次登录密码就会被锁定。
民生银行手机银行登录密码重置：
如您忘记手机银行登录密码，可通过手机渠道、网银、柜台网点办理密码重置。
1.手机银行：卡片正常情况下（非挂失或状态不正常），点击手机银行登录页面的“忘记密码”功能，即可按提示重置手机银行登录密码，需使用已签约手机银行的手机号接收短信验证码。
2.个人网银：登录网银（U宝、动态令牌），点击“手机银行”—“密码重置”功能，重新设置手机银行登录密码即可。

3.柜台办理：需要卡主持本人有效身份证件、民生卡和手机到全国任一网点柜台办理。温馨提示：
※ 手机银行的登录密码当日连续输错5次被锁或连续累计输错20次被冻结。
※ 2019年1月17日14:00起手机银行忘记密码功能（重置密码）功能会联动关闭转账、支付权限、缴费权限。
※通行证客户在各渠道登录密码的输错次数是合并计算的，如客户已经通过手机银行输错4次登录密码，再通过网上银行输错1次登录密码就会被锁定。

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