智行火车票确实是骗子、我买的订单210元，结果取消订单后只退给我149元、没有投诉渠道，更没有任何

12306是铁路部门的官方购票网站，唯一的火车票官方网站，其他的网站是第三方代购票网站，也就二道贩子，二道贩子平时你多花些钱让它帮你购票还能买到，现在春运就不怎么靠谱了，最重要的是买没买到不能及时知道，耽误旅客通过其他渠道购票，另外，退票改签也不方便直接。