无线网络连不上提示身份验证出现问题怎么办

建议从如下方面逐步排查：

　　1、手机、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、WiFi路由器断电重启试试；

　　2、减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

　　3、连（蹭）WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，导致WiFi路由器硬件负载过重，无法响应你的联网请求；

　　4、可能WiFi路由器配置对手机等做了网络限制或者WiFi连接密码被更改。

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