携程网订单已出票未付款,要付款时却说交易已关闭或已超时怎么办

中午要付款时发现卡里钱不够,晚上要付款时就提示错误,不能进行支付了。那这个订单算怎么回事???该怎么解决?

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第1个回答  2013-11-06
订单已经自动取消了,一般下了订单四十或者四十五分钟内要付款,超时不付款就自动关闭订单了,这个订单就已经取消了,晚上买票就要重新下订单,之后付款就可以了本回答被提问者采纳
第2个回答  推荐于2017-10-01
一、如果用户没有在规定时间内完成支付,携程网系统会自动取消订单,交易自动关闭。
二、携程网订单确认后需要在24小时内付款(紧急情况除外)。订单一旦付款成功,有任何的退变更需要按照预订须知或旅游合同收取相应的违约金。如果用户的出行日期涉及到重大节日、国家法定假日,订单不能取消、更改。

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