我家洗衣机是LG牌子的 买了有几年了 就在前两天洗衣机突然出现问题 不能洗涤了 但一直找不到该厂家的售后 没洗衣机洗衣服咋成啊 天天要洗啊 还请广大朋友们知道该厂家电话就发表下 谢谢各位!
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在洗衣机发生问题时,可以先联系购买洗衣机的商店,跟维修人员具体描述一下,故障详情,进行简单的故障预排除,可否自行解决。
如果无法自行解决,可以联系维修人员上门服务,如果商店无法进行维修,再与LG官方进行联系,对洗衣机进行售后处理,妥善对洗衣机进行维修,建议不要自行拆解洗衣机,如果因为自行打开洗衣机造成故障,可能无法进行三包售后。
扩展资料:
洗衣机常见故障以及解决方法大全。
一、程序控制系统出现故障
故障现象:程序板的按钮失灵
原因与解决方法:
1、 有可能是程序按钮对应的电路发生故障,需要检查电路板。
2、 程序按钮自身发生接触不良,可以检查并修复或直接更换新的按钮。
故障现象:电动机在电源接通后立刻就运转
解决方法:检查电动机驱动电路上的晶体管集电极、双向可控硅是否损坏,更已损坏的部件即可。
原因与故障现象:洗衣机还没有完成脱水或洗涤就停止运转。
原因与解决方法:
1、 如果是电压出现波动导致洗衣机停止工作,等待电压正常再使用洗衣机即可。
2、 这种情况还有可能是负载出现故障,相关电路虚焊,水位开关或安全开关接触不良,接插件松动。逐一对这几方面进行检查并更换损坏的部件。
二、洗衣机的洗涤系统发生故障
故障现象:洗衣机在洗涤时,其内桶顺时针跟着转动
原因与解决方法:
1、 减速器的外壳有油污导致摩擦力减小。使用汽油清洗油污。
2、 刹车带磨损严重使得其制动效果减弱,需更换相同规格的刹车带。
故障现象:波转不转
原因与解决方法:
1、 皮带开裂或过松使皮带打滑,需更换皮带。
2、 波轮底下被异物卡住,将波轮拆卸并清除异物。
3、 离合器内行星齿轮掉齿或行星减速器损坏。只能将整个离合器都换掉才行。
4、 有可能是电动机损坏,电脑板控制电动机转动的电路失效或启动电容不良,需一一检查并修得相应的部件。
5、 电动机皮带轮的紧固螺钉出现松动导致电动机空转。只需将紧固螺钉重新旋紧就行了。
6、 可能是波轮孔被磨圆了,波轮轴能转而波轮不转,需更换波轮。
参考资料来源:LG China-售后服务中心
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