别人用我身份证注册支付宝怎么办

如题所述

准备工具:电脑,支付宝官网。
身份证被别人注册了支付宝可以进行申诉,步骤为:
1、进入支付宝的官网之后,找到右上角的“客户服务”选项,点击进入。
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2、选择“客户服务”选项下面的“服务大厅”选项,点击进入。
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3、在服务大厅的界面选择“身份占用申诉”选项。
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4、在身份占用申诉的界面填写相关的信息进行提交。
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5、界面显示提交成功之后即可等待官方的处理结果。
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第1个回答  2017-03-02
支付宝需要使用本人的身份证信息进行注册,遇到别人使用本人身份信息注册支付宝账户时,需按以下情况处理:

1、家人或者朋友使用本人身份信息注册了账户。
与家人或者朋友协商,将支付宝账户的登录名(手机或者邮箱)修改为自己的,修改完密码之后正常使用即可。
2、陌生人使用自己的身份信息注册了账户。
操作入口:登录支付宝【 服务大厅自助服务大厅】,选择【身份占用申诉】

(1)填写真实姓名和身份证号码,点击【下一步】;

(2)选择对应被申诉账户(身份证名下的关联账户和非关联账户均会展示出来), 点击【下一步】;
注:不支持前台申诉的账户,表示该账户当前有微贷、花呗、国开行欠款,认证过程中留过人脸,无法申诉。

(3)若申诉方没有进行过证件审核或者人脸审核,则进入仅上传身份证环节
注:若申诉方第一次申诉过程中上传了证件,审核通过;同账户第二次申诉时,不需要再次上传证件;

(4)申诉结果和进度展示,24小时内完成审核。

如果无法通过自助申诉,可致电支付宝唯一官方客服热线95188咨询处理。本回答被提问者采纳

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