如题所述
可能是第三方软件以及系统数据异常导致,若使用的是vivo手机,可参考手机屏幕花屏或出现条纹的处理方法:
1、重启手机尝试:①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;2、排除手机是否有进液或摔损;
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;(部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看)
4、清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要文件):
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据 ;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据;
5、客户服务中心处理,这是客户服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
1、重启手机尝试:①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;2、排除手机是否有进液或摔损;
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;(部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看)
4、清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要文件):
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据 ;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据;
5、客户服务中心处理,这是客户服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2017-08-19
手机花屏有很多原因的,看是怎么个花法了
1.显示出横条或竖条,一般是LCD的排线(注意是LCD排线,只有一层的,直接连接在LCD(显示屏)的玻璃镜面下)断线.很难修复,除非是生产LCD屏的技术人员.
2.显示出云彩状的斑点花屏,绝对是LCD坏掉了,没得修了,报废换新的.
3.开机或使用过程中偶尔出现乱码(图像或文字错乱)的那种的话,原因可能有多种,软件坏的可能性最大,拿去刷机一般就会好.另外就是CPU坏也可能,字库IC FLASH坏也有可能,这种故障一般能修复,但比较麻烦,费用可能也较高.本回答被网友采纳
1.显示出横条或竖条,一般是LCD的排线(注意是LCD排线,只有一层的,直接连接在LCD(显示屏)的玻璃镜面下)断线.很难修复,除非是生产LCD屏的技术人员.
2.显示出云彩状的斑点花屏,绝对是LCD坏掉了,没得修了,报废换新的.
3.开机或使用过程中偶尔出现乱码(图像或文字错乱)的那种的话,原因可能有多种,软件坏的可能性最大,拿去刷机一般就会好.另外就是CPU坏也可能,字库IC FLASH坏也有可能,这种故障一般能修复,但比较麻烦,费用可能也较高.本回答被网友采纳
第2个回答 2020-01-02
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。
2.若无法退出该软件,建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
3.若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
5.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。
2.若无法退出该软件,建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
3.若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
5.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
第3个回答 2021-05-01
手机用久了,难免会出现各种各样的问题,比如说手机屏幕闪屏或者花屏。那该怎么办呢?