如题所述
看看自己手机内存是否充足
检查一下网络，是否是有网络状态
卸载近期下载的软件。可能其中含有插件
建议恢复出厂设置
具体步骤如下
1.在待机界面点击系统设置
2.点击右上角的系统设置
3.. 在系统设置界面向上滑动，找到并点击重置和备份
4.点击恢复出厂设置
5.根据需要勾选重置前备份的数据，然后点击重置手机，点击清除全部内容即可恢复出厂设置
友情提示：以上方法具有风险性，请慎重使用
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-02-28
您好。
若您的设备出现个别软件无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往系统设置--存储中查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、建议您检查一下系统设置--存储--默认存储器是否为内置存储卡，若不是，建议您将其改为内置存储卡后再次安装尝试。
4、若以上三项检查无误后仍无法安装，则一般为该软件与您的设备并不兼容导致，这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
以上请您了解和尝试。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（）进行咨询了解。本回答被网友采纳
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1、检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往系统设置--存储中查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、建议您检查一下系统设置--存储--默认存储器是否为内置存储卡，若不是，建议您将其改为内置存储卡后再次安装尝试。
4、若以上三项检查无误后仍无法安装，则一般为该软件与您的设备并不兼容导致，这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
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第2个回答 2018-10-15
微信安装不上，原因有三个可能：
手机默认设置为禁止第三方软件安装，所以你可以通过更改设置或者在联想的乐商店下载安装。
手机系统版本较低，不兼容当前微信版本，可尝试安装低版本微信。
手机系统出问题了，建议刷机或者换手机，13年的机器现在用起来已经很吃力了，而且联想手机一直有跳屏的坏习惯，不太好用。
第3个回答 2015-08-19
尊敬的用户您好！
这是联想常见问题知识库，里面有比较全的答案和知道过程和解析：
可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。
更多相关问题讨论，欢迎访问联想官方社区：
寻找最权威、专业的答案。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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