如题所述
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-06-04
第三种情况。
第一种：外线问题，线路接触不良造成的，这种情况只能报故障。
第二种：温度高造成的。
猫或路由温度太高，
超过其承受温度的极限，
会自动断，不用时，
将它们关一下，
然后将它们放在通风的地方，
就可以了。
第三种：数据冲突造成的。
一：猫重启，
二：路由重设，若有的话。
三：宽带连接，重新下个，重新弄下。
四：协议是不是自由获取IP。
结论：数据冲突引起的故障，将其重新来过一次，
什么问题都解决了。
若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下就解决了。本回答被网友采纳
第一种：外线问题，线路接触不良造成的，这种情况只能报故障。
第二种：温度高造成的。
猫或路由温度太高，
超过其承受温度的极限，
会自动断，不用时，
将它们关一下，
然后将它们放在通风的地方，
就可以了。
第三种：数据冲突造成的。
一：猫重启，
二：路由重设，若有的话。
三：宽带连接，重新下个，重新弄下。
四：协议是不是自由获取IP。
结论：数据冲突引起的故障，将其重新来过一次，
什么问题都解决了。
若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下就解决了。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-11-28
各地的电信宽带电视使用的设备品牌和型号都是有区别的，所以错误代码也有区别，建议您直接致电当地的运营商客服，提供相关情况，请客服帮忙处理。
以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服32号为你解答。
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第3个回答 2019-12-17
各地的电信宽带电视机顶盒使用的设备都是不同的，所以错误代码也有区别，建议您直接致电当地的运营商客服，提供相关情况，请客服帮忙处理。
客服3号提示您，点击下方的“官方网址”了解更多服务优惠。
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第4个回答 2019-12-07
您好
您可以把电信ITV机顶盒、光纤猫重启试一下，如果仍然不能观看，可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。详情
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