东西掉高铁上怎么办?

如题所述

在高铁上丢了东西之后,还可以在高铁“失物招领处”找回自己丢失了的物品。有些高铁站是会设立“失物招领处”的,不过,不同高铁站的失物招领处所在的位置会不同,如果想要知道它在哪的,可以直接问工作人员。

除了在高铁站有“失物招领处”之外,在12306平台上也有线上的“失物招领处”。找到线上的“失物招领处”的步骤是:

打开并登录“铁路12306”app,在首页中找到并点击“温馨服务”,点击“遗失物品查找”,然后可以通过“遗失物品查找”或者“遗失物品招领”查找、招领自己丢失的物品。当发现招领信息与本人遗失的物品信息相符时,可以通过拨打12306客服电话进行申领咨询。
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第1个回答  2023-02-08
、第一种情况,在候车大厅丢失。这种建议拨打铁路总客服,客服会根据给一个各大铁路段的遗失物品寻找登记电话,然后再询问这个铁路段的工作人员相关车站的服务电话,正常情况下在当天下班之前都会给予回复寻找结果。
2、第二种情况,在列车上丢失。这种建议使用铁路APP,其中有温馨服务一栏,打开会看到遗失物品查找。当你登记过信息后,该车次车长会即可安排进行查找,并在24小时内进行回复查找结果。如果是在半途下车,这种情况最好找到,因为别人不知道你是否已经下车,并不敢随便拿别人物品。
第2个回答  2021-06-22
可以直接给12306客服打电话,人员可以联系到相应的高铁车次。可以让高铁乘务人员帮你拿一下,邮寄一个到付给你。
第3个回答  2021-06-22
可以给高铁打电话,与他们沟通把东西放在下一下停靠站,或者距离你们较近的停靠站点。

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