惠普笔记本电脑已激活发现不是新机

1、首先惠普笔记本电脑已激活发现不是新机，可以去购买的商家要求退机。
2、其次如果商家还是不退，可以去厂方的维修中心要求检测是否样机，或去当地质检部门要求出具检测报告。
3、最后向12315投诉，和商家协商。

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