现在西安火车站和各大代售点,能分别预定几天的火车票,哪位知道的朋友给说一下, 谢谢了
5天,但是随时都有可能变动。
建议电话预订!
西安打电话可预订火车票
试运行期间为普通市话收费,不收取信息费,送票费每张5元
预订请提前3-12天,每人每次限购同车次、同日期、同席别票3张昨日,西安火车站贴出公告:本月12日起上午10时开始,西安铁路局客票电子应用系统试运行,这意味着,今后西安地区市民购买火车票时可以通过订票电话96688688进行预订。
短信、网络订票暂不开通
客票电子应用系统运用了现代信息技术,将电话、短信、网络与客票发售相结合,赋予了客票服务新功能,为旅客提供了更加便捷的购票渠道。西安铁路局客票电子应用系统由安全系统和电子应用系统组成。安全系统包括安全操作模式和安全网络模式,能够确保本系统的正常运行,确保客票票库的网络安全。电子应用系统具有客票预订、信息查询、客户管理等功能。9月12日上午10时开始,西安铁路局客票电子应用系统进入试运行阶段,试运行阶段只能通过订票电话预订车票。
西安铁路局客票电子应用系统订票电话为:96688688(目前只在西安地区开通,下一步将在西铁局管内的延安、汉中、安康、宝鸡等站点所在城市开通);短信“10626688”;网站:http://www.xt-kp.com。据了解,在系统试运行阶段,先开通电话订票功能。系统运行稳定后,逐步开通短信和网上订票、查询功能。电话订票可拨打特服号96688688,接通后,按照系统语音提示操作;手机短信订票可发送订票短信到10626688;互联网订票可登录客票电子应用系统的网站http://www.xt-kp.com进入订票系统(互联网、短信订票功能正在调试,开通日期另行告知)。
一年内有望实现购票电子支付
实行电话订票后,票贩子难以再像从前那样一人购买多张车票,同时,铁路部门将建立资料库,对一些长时间连续购票(显然非自己用)的“异常”旅客,将列入黑名单,列入黑名单的人的订票电话将进行自动封闭,使其一段时间内无法购票。
下一步(一年内有望实现),铁路部门将考虑与银行合作,实行购票电子支付,这样购票将进一步向“实名制”靠拢,票贩子的活动空间将更加受到限制。届时,旅客外出乘坐火车,电话(或短信、网络)订(购)票后,只需进站划卡即可。电话订票方式流程
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解读
电话订票限时10分钟
旅客通过客票电子应用系统可提前3-12天(含购票当天,如9月12日能预订9月14日-23日车票)预订客票。若订票成功,从订票时起至第三日凌晨零时前到就近客票取票点(设有取票专用窗口的客票代售点)或市内各客票代售点取票。对于超时未取的客票,系统将其自动返回票库,以供重新预订。一般来说,多数市民应采取“普通订票”的方式预订车票。
车次 铁道部在制定列车序号时,已考虑到列车序号重复的问题,因此一般情况下常见的T(特快)、K(快速)、L(临时)、A(旅游专列或临外临)及4位数的普通列车,数字不会出现重复(如,有T42次,不会出现K42次),因此您可以直接输入字母后的列车序号(无字母的普通列车直接输入车次),不用输入T、K等字母;当然也有例外,如攀枝花-北京西为K118次,兰州-上海为T118次,字母后的数字相同,由于目前电话订票主要为西安站始发列车,上述两车次在西安站基本无票,无法电话订票,因此在实际订票中不会出现车次数字重复的问题。
订票张数 为体现订票公开、公平、公正的原则,每人每次预订同日期、同车次、同席别的客票,最多不能超过3张。若因出行计划改变,须重新预订另外的客票时,先通过客票电子应用系统取消所预订的客票后,方能进行二次订票。
时间限制 旅客拨打订票电话有时间限制:1.电话订票系统每天开通时间为7:00—22:00;2.拨通订票电话后,操作时间不能超过10分钟,否则,系统将会自动终止通话。
有效证件 旅客可持以下几种有效证件进行订票:1.旅客可持居民身份证使用电子订票系统的“简易订票”或“普通订票”功能预订客票;2.在校学生,现役军人,港、澳、台及外籍人员等可持学生证、军人证、革命伤残军人证、港澳台回乡证及护照使用电子订票系统中的“特殊身份订票”功能预订客票(该功能正在调试中)。
取消订票 旅客如出现计划改变,需要取消所订客票时,可拨打订票电话96688688,按系统语音提示操作,取消所订车票。
送票费5元/张 客票电子应用系统具有电话、短信、网络订票的功能。目前,仅开通了电话订票,订票所需的费用为电话费(试运行期间为普通市话收费,不收取信息费)以及取票时在收票点收取的5元送票费(与以前代售点费用一样),其他不再额外收费。
提醒
这些情况请注意
1.在您预订客票前,请准备好预订票所规定使用的有效证件、到站所在地的电话区号以及纸和笔,便于记录订单号码。
2.拨通订票电话后,请按系统语音提示进行操作;请您特别注意,要确认并正确输入有效证件号码。
3.在使用订票电话时,若系统语音提示了3次,您仍没有按键输入或连续3次输入错误,系统将自动挂断电话;若您使用订票电话时间超过了10分钟,系统也将自动挂断电话。
4.若订票成功,请您准确记录订单号码,取票时,两者缺一不可;取票时,请同时出示订单号码和订票时所用的有效证件。
5.订票电话:96688688
6.客服电话:82196688688
7.一次预订未成功,建议采取隔时拨打的办法。
释疑
订单号码丢失咋订票
问题1 订票电话是否会占线
西安铁路局客票电子应用系统设置了3000门电话,同时开通。客流淡季基本可满足订票需要;客流高峰期,订票量增大,也许会有占线现象,对此,西安铁路局制定了电话增容等应急预案,同时也需要广大旅客及时了解客运信息,熟悉订票流程,掌握订票办法,进行快捷订票。
问题2 是否一定能订到票
实行电话订票后西安火车站的票额总数没有变化,总体上看仍是求大于供,因此一些热门车票未必能通过电话预订到,但市民至少不用再去排长队,可以在家里电话订票,减少很多无谓的时间和精力浪费。
问题3 丢失订单号码怎么办
如果是一张车票,您可以不必取消上一次预订而进行下一次预订,让前次预订自动过时无效,旅客可以继续预订同日期、同车次、同席别车票;如果是2张,由于取消订票仍需订单号码,因此订单号码丢失后无法取消订票,同时由于系统中显示旅客已预订车票,因此也不能进行新的预订,您可以选择以下办法:1.改换其他车次重新预订;2.改换日期重新预订;3.改换席别重新预订;4.用其他身份证件(朋友或家人的)重新预订,旅客丢失号码的预订车票则由于过时不取票而会自动作废。
提示这些售票点可取票
[img]http://news.huochepiao.com/pic/2006910112717.jpg[/img]
建议电话预订!
西安打电话可预订火车票
试运行期间为普通市话收费,不收取信息费,送票费每张5元
预订请提前3-12天,每人每次限购同车次、同日期、同席别票3张昨日,西安火车站贴出公告:本月12日起上午10时开始,西安铁路局客票电子应用系统试运行,这意味着,今后西安地区市民购买火车票时可以通过订票电话96688688进行预订。
短信、网络订票暂不开通
客票电子应用系统运用了现代信息技术,将电话、短信、网络与客票发售相结合,赋予了客票服务新功能,为旅客提供了更加便捷的购票渠道。西安铁路局客票电子应用系统由安全系统和电子应用系统组成。安全系统包括安全操作模式和安全网络模式,能够确保本系统的正常运行,确保客票票库的网络安全。电子应用系统具有客票预订、信息查询、客户管理等功能。9月12日上午10时开始,西安铁路局客票电子应用系统进入试运行阶段,试运行阶段只能通过订票电话预订车票。
西安铁路局客票电子应用系统订票电话为:96688688(目前只在西安地区开通,下一步将在西铁局管内的延安、汉中、安康、宝鸡等站点所在城市开通);短信“10626688”;网站:http://www.xt-kp.com。据了解,在系统试运行阶段,先开通电话订票功能。系统运行稳定后,逐步开通短信和网上订票、查询功能。电话订票可拨打特服号96688688,接通后,按照系统语音提示操作;手机短信订票可发送订票短信到10626688;互联网订票可登录客票电子应用系统的网站http://www.xt-kp.com进入订票系统(互联网、短信订票功能正在调试,开通日期另行告知)。
一年内有望实现购票电子支付
实行电话订票后,票贩子难以再像从前那样一人购买多张车票,同时,铁路部门将建立资料库,对一些长时间连续购票(显然非自己用)的“异常”旅客,将列入黑名单,列入黑名单的人的订票电话将进行自动封闭,使其一段时间内无法购票。
下一步(一年内有望实现),铁路部门将考虑与银行合作,实行购票电子支付,这样购票将进一步向“实名制”靠拢,票贩子的活动空间将更加受到限制。届时,旅客外出乘坐火车,电话(或短信、网络)订(购)票后,只需进站划卡即可。电话订票方式流程
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解读
电话订票限时10分钟
旅客通过客票电子应用系统可提前3-12天(含购票当天,如9月12日能预订9月14日-23日车票)预订客票。若订票成功,从订票时起至第三日凌晨零时前到就近客票取票点(设有取票专用窗口的客票代售点)或市内各客票代售点取票。对于超时未取的客票,系统将其自动返回票库,以供重新预订。一般来说,多数市民应采取“普通订票”的方式预订车票。
车次 铁道部在制定列车序号时,已考虑到列车序号重复的问题,因此一般情况下常见的T(特快)、K(快速)、L(临时)、A(旅游专列或临外临)及4位数的普通列车,数字不会出现重复(如,有T42次,不会出现K42次),因此您可以直接输入字母后的列车序号(无字母的普通列车直接输入车次),不用输入T、K等字母;当然也有例外,如攀枝花-北京西为K118次,兰州-上海为T118次,字母后的数字相同,由于目前电话订票主要为西安站始发列车,上述两车次在西安站基本无票,无法电话订票,因此在实际订票中不会出现车次数字重复的问题。
订票张数 为体现订票公开、公平、公正的原则,每人每次预订同日期、同车次、同席别的客票,最多不能超过3张。若因出行计划改变,须重新预订另外的客票时,先通过客票电子应用系统取消所预订的客票后,方能进行二次订票。
时间限制 旅客拨打订票电话有时间限制:1.电话订票系统每天开通时间为7:00—22:00;2.拨通订票电话后,操作时间不能超过10分钟,否则,系统将会自动终止通话。
有效证件 旅客可持以下几种有效证件进行订票:1.旅客可持居民身份证使用电子订票系统的“简易订票”或“普通订票”功能预订客票;2.在校学生,现役军人,港、澳、台及外籍人员等可持学生证、军人证、革命伤残军人证、港澳台回乡证及护照使用电子订票系统中的“特殊身份订票”功能预订客票(该功能正在调试中)。
取消订票 旅客如出现计划改变,需要取消所订客票时,可拨打订票电话96688688,按系统语音提示操作,取消所订车票。
送票费5元/张 客票电子应用系统具有电话、短信、网络订票的功能。目前,仅开通了电话订票,订票所需的费用为电话费(试运行期间为普通市话收费,不收取信息费)以及取票时在收票点收取的5元送票费(与以前代售点费用一样),其他不再额外收费。
提醒
这些情况请注意
1.在您预订客票前,请准备好预订票所规定使用的有效证件、到站所在地的电话区号以及纸和笔,便于记录订单号码。
2.拨通订票电话后,请按系统语音提示进行操作;请您特别注意,要确认并正确输入有效证件号码。
3.在使用订票电话时,若系统语音提示了3次,您仍没有按键输入或连续3次输入错误,系统将自动挂断电话;若您使用订票电话时间超过了10分钟,系统也将自动挂断电话。
4.若订票成功,请您准确记录订单号码,取票时,两者缺一不可;取票时,请同时出示订单号码和订票时所用的有效证件。
5.订票电话:96688688
6.客服电话:82196688688
7.一次预订未成功,建议采取隔时拨打的办法。
释疑
订单号码丢失咋订票
问题1 订票电话是否会占线
西安铁路局客票电子应用系统设置了3000门电话,同时开通。客流淡季基本可满足订票需要;客流高峰期,订票量增大,也许会有占线现象,对此,西安铁路局制定了电话增容等应急预案,同时也需要广大旅客及时了解客运信息,熟悉订票流程,掌握订票办法,进行快捷订票。
问题2 是否一定能订到票
实行电话订票后西安火车站的票额总数没有变化,总体上看仍是求大于供,因此一些热门车票未必能通过电话预订到,但市民至少不用再去排长队,可以在家里电话订票,减少很多无谓的时间和精力浪费。
问题3 丢失订单号码怎么办
如果是一张车票,您可以不必取消上一次预订而进行下一次预订,让前次预订自动过时无效,旅客可以继续预订同日期、同车次、同席别车票;如果是2张,由于取消订票仍需订单号码,因此订单号码丢失后无法取消订票,同时由于系统中显示旅客已预订车票,因此也不能进行新的预订,您可以选择以下办法:1.改换其他车次重新预订;2.改换日期重新预订;3.改换席别重新预订;4.用其他身份证件(朋友或家人的)重新预订,旅客丢失号码的预订车票则由于过时不取票而会自动作废。
提示这些售票点可取票
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