以前没这方面的经验 只是在专卖店卖过半年鞋子 因为没学历没专业技能 所以只有销售方面才有发展机会了 我刚面试成了一份业务工作 我一幻想到跟客户打交道的情景就感觉有压力 我口才不好 请大家教一下我这个可怜无助的小人 最好能打个比喻或说一下现场对白 无尽感谢
1.微笑
2.主动问候（您好XXX）
3.探询需求
4.主动自我介绍，递名片及宣传资料
5.推荐产品及服务（先说价值后说价格，此顺序不得颠倒）
6.看着对方的眼睛表示认同或是感谢
7.握手
多找点销售及营销方面的书籍看下，先模仿，后内化，再独创，之后就成为了习惯，出手无招，嘿嘿，GOOD LUCK！
2.主动问候（您好XXX）
3.探询需求
4.主动自我介绍，递名片及宣传资料
5.推荐产品及服务（先说价值后说价格，此顺序不得颠倒）
6.看着对方的眼睛表示认同或是感谢
7.握手
多找点销售及营销方面的书籍看下，先模仿，后内化，再独创，之后就成为了习惯，出手无招，嘿嘿，GOOD LUCK！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2010-09-04
我觉得你是新手，先不要急于给客人推荐或者是问名片之类的，这样做对客人印象不怎么好，。如果是远方来的客人，就应先泡上一壶茶，嘘问下对方从哪里来的，慢慢才引入正题，好多人都是因为自己没什么经验或者没专业技能而搞砸一单生意的，不过，以后在不断的实践当中就可以学到很多很多这方面的技巧的，你就慢慢磨练把，。有空聊下，我的号451349260，嘻嘻
