如题所述
建议京东,虽然比淘宝贵点,京东的售后甚至比实体大店都做得好。
我说下京东购物体验,曾经买三星笔记本一台,货到后,用了10天左右,屏幕有点印子,我就打客服电话,让处理。第二天回复我,说大约10点~12点到我小区门口来取售后件,问我时间合适不。后来送货员如约来了,问我之前要做售后的电脑准备好没?他验收收件后,然后直接给了我一台没拆封的新的。尼玛,你说这售后,实体店都不敢的。
我说下京东购物体验,曾经买三星笔记本一台,货到后,用了10天左右,屏幕有点印子,我就打客服电话,让处理。第二天回复我,说大约10点~12点到我小区门口来取售后件,问我时间合适不。后来送货员如约来了,问我之前要做售后的电脑准备好没?他验收收件后,然后直接给了我一台没拆封的新的。尼玛,你说这售后,实体店都不敢的。
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