12306上购买火车票 火车已经开了 还能取票么？

　　可以的，如果已经购买成功的火车票并且取票成功，是可以在售票点进行退票处理的，代售点或者火车站都可以退票。退票之后的钱是返还倒原先在官网上购买的银行账户中的，而不是现金的形式。

　　中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。

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