系统总是提示杀毒软件的文件损坏是怎么回事?不知道原因。

一个是QQ电脑软件管家。

一个是金山毒霸。

还有一个金山卫士。
怎么解决这个问题呢?
好像不是杀毒软件的问题。是一个叫C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\SogouPY.users\00000001\Components\Picface 文件夹 里面的文件损坏而导致的一连串问题。 求助QAQ

您好:

这样的情况一般因为您的电脑中了木马病毒以后病毒破坏了安全软件导致的遮掩过的提示,建议您使用腾讯电脑管家的杀毒功能对您的电脑杀毒吧,杀完毒以后卸载掉那款被病毒损坏的安全软件就可以了,您可以点击这里下载最新版本的腾讯电脑管家:最新版腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-01-23

楼主你好

你可以重新下载试试,建议你查杀

为安全,你可以换个杀软查杀,不同的安软,病毒库不一样,杀毒引擎不一样,介入方不一样,体检项目不一样,不同的软件工程师对病毒、系统漏洞的认识不一样


推荐试试腾讯电脑管家,它是免费专业安全软件,杀毒管理二合一(只需要下载一份),占内存小,杀毒好,防护好,无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎!保证杀毒质量


杀毒保护也是很不错的,以良好的表现相继斩获Checkmark(西海岸)、AV-Test、AVC、VB100四项国际最权威的反病毒测试,继续包揽国际杀软测试“四大满贯”,处于全球安全软件第一阵营


安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项

你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀

追问

所以说。。查不出毒。

第2个回答  2014-01-21
推荐用金山重装高手,或者360安全卫士里面的:系统重装!傻瓜式装机追问

我没装360。

追答

去下载一个金山重装高手 很好使的。

本回答被提问者采纳
第3个回答  2014-01-25
使用腾讯电脑管家来体检下吧
建议你使用腾讯电脑管家的电脑体检来检查电脑系统的问题
可以一键修复的,我们平时电脑遇到的问题都可以利用电脑体检来修复,还可以清除过旧的缓存文件,注册表什么的
经常使用可以保证电脑速度和安全
推荐你试试哈
第4个回答  2014-02-03
您好,建议您可以在官网下载最新版本的软件试一下,然后换个盘符安装看是否可以解决您的问题。希望可以帮到您。

相关了解……

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