如题所述
手机无法接收短信，可操作下面的方法尝试解决：
1、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络环境试试。
2、确认联系人是否被加密，进入i管家--隐私空间--通讯--隐私信息中查看是否有短信。
3、确认短信是否被拦截，进入i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看是否有短信
4、检查手机中是否有安装第三方带有接收短信功能的软件（如：易信），有的话请您卸载。
5、进入手机设置--系统升级--检测并更新系统（部分机型路径是：设置--更多设置--系统升级）。
6、更换一张手机卡试试。
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作不会丢失手机内的数据。
若无法接收软件发送的验证码，可进入手机i管家--软件管理--软件权限管理--软件--找到该软件--查看下是否开启了短信访问权限。
1、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络环境试试。
2、确认联系人是否被加密，进入i管家--隐私空间--通讯--隐私信息中查看是否有短信。
3、确认短信是否被拦截，进入i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看是否有短信
4、检查手机中是否有安装第三方带有接收短信功能的软件（如：易信），有的话请您卸载。
5、进入手机设置--系统升级--检测并更新系统（部分机型路径是：设置--更多设置--系统升级）。
6、更换一张手机卡试试。
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作不会丢失手机内的数据。
若无法接收软件发送的验证码，可进入手机i管家--软件管理--软件权限管理--软件--找到该软件--查看下是否开启了短信访问权限。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-10-23
手机不能接收某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
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第2个回答 2018-09-09
根据您提供的信息，接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
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第3个回答 2019-08-08
可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码，可能是10085端口关闭，建议您可以发送11111到10085打开。
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
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第4个回答 2018-03-30
无信号，短信被拦截了。
若无法接收软件发送的验证码，可进入手机i管家--软件管理--软件权限管理--软件--找到该软件--查看下是否开启了短信访问权限。
还可以直接恢复出厂模式，记得备份，还可以换一张电话卡试试，看看问题出在哪里，卡的问题找运营商，手机问题找官方。
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