如题所述
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 推荐于2019-11-10
苹果手机接收不到别人发的短信的原因及解决方法:
1、手机欠费:现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
2、手机储存已满:需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。
3、短信中心号码设置出问题:在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确。
4、所处位置信号差:只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。
5、手机设置问题:不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。在备份和重置窗口中,点击“设置重设”,这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置,但是不会丢失数据。
6、设置了黑名单和信息拦截:需要去掉黑名单拦截。
7、手机硬件或系统问题:进行手机刷机。
8、无缘无故出问题:致电你的手机网络运营商务台如移动10086,电信10000 、联通10010等转接到人工服务,说明你的情况,他们一会儿就处理好了。
本回答被网友采纳第2个回答 2019-06-06
1、手机储存满导致无未能接受短信,建议删除手机部分短信及彩信。
2、看下能否发送短信,如短信不能发送则检查下短信中心号码是否正确。
3、手机设置问题。建议备份下重要资料,恢复出厂设置。
4、设置了黑名单或信息拦截所致;
5、更换手机卡,测试手机问题还是卡的问题。如果是手机问题建议将手机送到售后网点具体检测。
建议携带设备到正规售后中心进行专业的技术性检测,避免盲目维修,导致其他零部件的损坏。春熙路银石广场进行手机现场,立等可取维修服务-或者点击头像进行咨询
2、看下能否发送短信,如短信不能发送则检查下短信中心号码是否正确。
3、手机设置问题。建议备份下重要资料,恢复出厂设置。
4、设置了黑名单或信息拦截所致;
5、更换手机卡,测试手机问题还是卡的问题。如果是手机问题建议将手机送到售后网点具体检测。
建议携带设备到正规售后中心进行专业的技术性检测,避免盲目维修,导致其他零部件的损坏。春熙路银石广场进行手机现场,立等可取维修服务-或者点击头像进行咨询
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