如题所述
原因：当手机正在通话的时候，手机会开启防触碰功能，在屏幕正上方有距离感应器功能。防止误触到屏幕影响到通话。如果拿开手机屏幕还是黑的便说明距离感应器失灵，建议进行调整。
校准距离感应器方法：
方法一：其实很多情况距离感应器不准是因为手机贴膜贴的不好，或者说贴膜不好引起的，只要撕掉手机贴膜就好了。
方法二：
首先打开手机在点击设置选项；
2.然后在“设置”里面找到“辅助功能”；
3.找到“距离传感器校准”；
4.点击“距离传感器校准”开始校准手机。校准的时候要保证没有强光和不能有物体挡在手机前面；
5.然后手机就会自动校准了。等手机校准完成，重新开机就好了。
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第1个回答 2017-12-31
您好，S8型号未在大陆上市或者型号输入错误，建议具体核实下型号信息。若拨打您的电话时提示暂时无法接通，建议您：
第一步：双卡手机可查看SIM卡管理器，将每个SIM卡图标下的启用勾选。
第二步：重启手机尝试。
第三步：换其他位置，排除网络信号问题。
第四步：换其他SIM卡试试。
第五步：备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。
第六步：若有更新可用，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
