如题所述
原因如下：
小米手机自带的安全类软件在后台运行，与你安装的第三方安全类软件发生冲突，建议卸载试试；
版本过于老旧，存在很多bug，建议升级到最新版本；
如果还不行，你可以现将手机进行备份，之后恢复出厂设置；
如果以上方法都不行，那就只能拿去售后点进行维修了。
小米售后点查询：http://www.xiaomi.com
全国小米之家工作时间为周二至周日的10：00-18：00点
可能是由于软件冲突或者系统故障导致的
你恢复出厂设置后重试一下
如果还是不能解决，那么就带着保修书购买发票等相关产品前往就近售后服务中心检测处理。
1、小米手机自带类似安全类软件在后台运行，如果您安装了其他的安全类的软件可能会造成冲突，不建议您再安装第三方安全类软件，安装这些软件可能会影响手机的正常使用。
2、如果您的系统不是最新的系统版本，建议您开启网络，更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
3、如果还是不可以，建议您试试备份清空数据试试，可能是数据造成干扰的。备份：安全中心-备份-新建备份，选中全部数据进行备份，一般是3-5分钟。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．
4、您还可以使用线刷刷机试试，线刷更彻底。刷机之前建议您先备份。
A请您下载官方的ROM包，ROM下载：http://bbs.xiaomi.cn/topic-mirom.html
B请您根据刷机教程进行刷机，刷机教程：http://bbs.xiaomi.cn/thread-3104435-1-1.html第6种就是线刷。
C这里有米粉制作的刷机视频教程：
http://bbs.xiaomi.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=274232
5、如果都无法解决，请您前往您附近的小米授权服务站让工程师现场检测一下。
服务站地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation
