华为荣耀8全网通手机电信卡无法用4G网、移动联通卡都可以用4G网、就是电信的用不了、只能用3G、不是卡的事、卡在别人手机里就能用4G、肯定是手机的问题、我想问一下这是属于啥问题、系统设置还是零件的事、修起来麻烦不
原因:
1、当前网络信号的原因,没有电信4G网络的覆盖;
2、当前的电信卡不是4G卡;
3、当前电信号资费不足,不能正常使用;
4、当前网络设置的原因;
5、电信卡没有放在主卡。
设置4G网络的操作如下:
1、主菜单界面下,打开手机”设置“图标;
2、在设置里打开“移动网络”;
3、选择打开“网络模式”;
4、选择4g网络即可;
5、或者直接在手机上拉界面打开4G选项也是可以的。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-04-23
如果4G开关打开了,设置>更多>移动网络,将首选网络模式也设置成4G/3G/2G了,可能是将电信卡设置成了副卡,副卡无法使用4G网络,可以打开设置 - 双卡管理,然后切换主副卡。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
第2个回答 2019-01-24
我手机也是哎,跟你的情况完全一样,找客服了开始态度还很好,等我说出这个问题居然没有再回复我,我再发消息发现发不出去了,提示发送失败。。华为可以的,再无好感
第3个回答 2017-08-29
如果4G开关打开了,设置>更多>移动网络,将首选网络模式也设置成4G/3G/2G了,可能是将电信卡设置成了副卡,副卡无法使用4G网络,可以打开设置 - 双卡管理,然后切换主副卡。
如满足以上条件还是不能用 4G 网络,可以尝试:
进入设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;重新开关一次4G开关;重启手机;备份数据后恢复出厂设置。
经过以上操作还是不能使用4G,建议先备份数据资料,带购机发票到华为售后检测,关于维修的问题可以咨询维修人员。附近的华为售后可以在手机里查到,打开手机,点击“手机服务(会员服务)> 服务网点”,根据提示查到附近的售后网点。也可以在华为消费者业务官网 » 服务与支持 » 服务中心查询。本回答被提问者和网友采纳![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0b46f21fbe096b63954bbacc1e338744eaf8acd8?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
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如满足以上条件还是不能用 4G 网络,可以尝试:
进入设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;重新开关一次4G开关;重启手机;备份数据后恢复出厂设置。
经过以上操作还是不能使用4G,建议先备份数据资料,带购机发票到华为售后检测,关于维修的问题可以咨询维修人员。附近的华为售后可以在手机里查到,打开手机,点击“手机服务(会员服务)> 服务网点”,根据提示查到附近的售后网点。也可以在华为消费者业务官网 » 服务与支持 » 服务中心查询。本回答被提问者和网友采纳
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第4个回答 2017-08-29
4g卡,还需要4g网络服务套餐、4g网络信号覆盖等。追问
这些都有、同一地点同一张卡、放在别的手机上是4G信号、放在这手机上是3G信号
追答还是到专业店或者售后检查一下。