如题所述
如果三星手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP方式：设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
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第1个回答 推荐于2019-08-29
首先你先要看看此wifi是否为有网状态，使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是能连接wifi，但是联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启，再试一次，有可能是程序原因导致。
5.若仍然无法使用无线网络上网，就带上手机和发票去售后咨询，这就属于是手机内部问题了。
本回答被网友采纳第2个回答 2019-03-29
为什么手机显示连上wifi，却上不了网？
第3个回答 2021-01-06
手机连上wifi却上不了网？
第4个回答 2020-01-09
