如题所述
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，若是自行下载的第三方软件出现该问题，请您卸载重新下载尝试，可能是软件兼容性问题；若是手机自带软件出现闪退现象，请您备份数据，恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，可能是系统问题，您可以先升级版本试试，打开手机设定-关于设备-系统更新-更新尝试
若依然无法解决，请将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-08
三星S3手机老是闪退的原因有手机设置问题、第三方软件问题、手机存储问题、手机系统问题、手机硬件故障等，处理方法。
1、手机关机，拆装电池后重新启动手机尝试。
2、卸载手机上死机前后安装的第三方软件尝试。
3、取出手机SIM卡，擦拭金属触点或者更换一张SIM卡后，开机尝试。
4、若手机安装有外置SD卡，建议取出外置SD卡后开启手机尝试。
5、备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置后尝试。
6、将手机固件升级到最新版本尝试。
若上述操作后，故障依然存在，建议将手机送到就近的三星售后服务中心进一步检测。
1、手机关机，拆装电池后重新启动手机尝试。
2、卸载手机上死机前后安装的第三方软件尝试。
3、取出手机SIM卡，擦拭金属触点或者更换一张SIM卡后，开机尝试。
4、若手机安装有外置SD卡，建议取出外置SD卡后开启手机尝试。
5、备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置后尝试。
6、将手机固件升级到最新版本尝试。
若上述操作后，故障依然存在，建议将手机送到就近的三星售后服务中心进一步检测。
