如题所述
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
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第1个回答 2017-12-31
如果手机收不到验证码,可能会有以下几种情况:
1.可能手机的短信息存储已满。手机的短信息存储容量是有限的,建议删除不需要的短信息后再试。
2.可能与当地网关有关。由于在一些时间段内,当地短信量大造成短信中心繁忙,短信可能会受影响,出现延迟或者丢失的情况,建议您可以换一个时间段稍后再试。
3.也可能和运营商的短讯平台有关。有个别故障(出现订购不一致的情况)。
4.再或者可能是你手机屏蔽了该号码发来的短信,要不就是你设置了黑名单。去设置一信息一黑名单里删除该号码,马上就收到该号码发来的短信验证码了。