如题所述
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2018-12-22
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c89532bcb06d3e6709c83d519f?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/314e251f95cad1c80cb735b36d3e6709c93d5112?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8177f3e6709c93dc0fec7638d3df8dcd1005412?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
![](/img.php?b=https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d4628535e5dde711d0074f96b7efce1b9c1661fc?x-bce-process=image/resize,m_lfit,w_450,h_600,limit_1/quality,q_85)
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第2个回答 2014-11-05
你可以用360里面的电脑门诊帮你修复下DNS之类的,你遇到什么问题都可以在里面修复 或者把你的浏览器升级下。本回答被网友采纳
第3个回答 2019-08-18
可能是病毒造成的,建议你使用360杀毒造成的,建议你使用360杀毒全盘扫描查杀处理,这样处理重新安装发可以解决
第4个回答 2019-09-24
如果打不开网页你可以用360安全卫士的IE常用设置修复下试一下。如果不行就用急救箱。如果还不行就是你的网速问题了。