如题所述
借记卡密码锁定:
借记卡交易密码一日内在各种交易渠道连续3次输错会被锁定,且不会自动解锁,办理解锁业务无需费用。
一、使用掌银6.0版本办理支付密码解锁
如您记得正确密码,您可登录掌银6.0版本使用密码解锁的功能
步骤一:点击“我的账户”
步骤二:选择待解锁的借记卡,点击“密码解锁”。
步骤三:输入正确的账户密码并进行人脸识别后即可成功解锁。
二、使用空中柜台办理支付密码解锁
步骤一:关注“中国农业银行微银行”公众号
步骤二:输入“空中柜台”并发送,点击回复信息中的“点击这里”
步骤三:在新页面中拍摄上传身份证件正反面以及人脸照片进行识别并确认
步骤四:使用手机号和短信验证码进行登录并选择地区和密码解锁业务
步骤五:连线视频客服并办理解锁业务
远程空中柜台在工作日9:00-11:30和13:30-17:30间开放,需本人拍摄并上传身份证,通过人脸识别和手机号码校验后登录。为保证服务质量,服务过程中将全程录音录像,我行将严格按照隐私政策保护您的个人信息。
如无法通过掌银或微信进行解锁,请您携带本人有效身份证件、银行卡移步到我行任一网点办理密码解锁或重置(不可代办)。我行大部分网点均支持超级柜台快速办理,不需要排队等候很长时间。
信用卡密码锁定:
我行信用卡共有两个密码,分别是“查询密码”和“支付密码”,如出现密码锁定或忘记密码的情况,可通过信用卡客服热线4006695599办理密码解锁及重置。
(作答时间:2021年03月22日,如遇业务变化请以实际为准。)
农行卡密码输入错误超次数被锁不会自动取消锁定,需携带与开户时一致的有效身份证件及银行卡,到银行办理相关手续解锁。
持身份证、银行卡前往银行柜台,排队办理解锁业务,输入一次正确银行卡密码即可解锁;
如遇密码遗失,需进行密码挂失,缴纳十元服务费,七日后前往银行重置密码。
注意:密码服务为个人隐私服务,不可他人代办,需本人亲自前往办理。
带上办卡时所带的有效证件,去附近网点办理,输入正确密码即可解锁。最好是本人,农行现在很多网点不允许代理人去办理了信用卡密码被锁。
1、请您马上拨打信用卡背面“24小时客服电话”。
2、客服电话选择人工台,客服小姐会提问您当时办卡的资料,回答正确便给予解锁。
3、如果客服告知您,要到柜台办理,请带上身份证和信用卡到柜台办理。
【拓展阅读】
农行借记卡开卡请本人携带有效身份证件到全国任一农行网点办理。如需代办,请同时提供本人和代理人有效身份证件、授权委托书。
温馨提示:代办开卡后须卡主本人持卡及有效身份证,亲自到全国任一农行网点办理激活后方可使用。
您可通过以下渠道申请农行信用卡:
1.掌银:请您登录掌银APP(苹果12,ios14,app版本6.7.0),点击“信用卡→我要办卡”,选择信用卡产品,填写信息进行申请。
2.网银:请您使用浏览器(浏览器 电脑端:macbookpro mos14打开google版本 92.0.4515.131)登录个人网银,点击“信用卡→申办”进行申请信用卡。
3.微信(苹果12,ios14,微信版本8.0.13):请您关注“中国农业银行”微信公众号,选择“微金融→信用卡→卡片申请”,选择卡种申请办卡。
4.信用卡微信(苹果12,ios14,微信版本8.0.13):请您关注“农业银行信用卡”微信公众号,点击页面下方“想要卡→我要办卡”。
5.官网:请您使用浏览器(电脑端:macbookpro mos14打开google版本 92.0.4515.131)登录农行官网,点击“个人服务→信用卡→我要办卡”选择适合您的卡片进行申请。
6.柜台:请您持本人有效身份证件及相关材料前往全国农行任一网点申请,所需的具体材料各分行会有所不同,详细情况可咨询网点工作人员。
2.现在还不能自动解锁
3.带上身份证