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查询k宝证书信息的操作步骤是:将K宝插入电脑上后选择电脑左下角的开始-所有程序-中国农业银行网上银行证书工具软件-管理工具查看证书信息及有效期。若证书信息无异常,建议卡主携带有效身份证件、银行卡通过任意网点系统处理该情况。
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