如题所述
原因:
操作不当。
手机上有没有装knox。
手机设置了“MTP”不允许。
USB 插口问题。
解决办法:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。
2.安装完成后手机连接数据线,下拉手机顶帘菜单,点击已连接为媒体设备,选择MTP连接模式。
3.手机连接电脑即可,如果无法连接下拉通知栏,选择MTP连接模式。
4.若依旧不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2016-07-19
S7 Edge连接电脑方法:
1.手机与电脑连接数据线,待电脑正常识别到手机后,手机自动提示是否使用MTP连接模式,选择【允许】即可;
2.如电脑无法识别手机,建议在电脑中安装【S换机助手】和【windows media player11】;
3.安装后,手机直接与电脑相连即可,如手机设置了屏幕锁,例如图案锁或密码锁则需要解锁,否则无法连接。本回答被提问者采纳
1.手机与电脑连接数据线,待电脑正常识别到手机后,手机自动提示是否使用MTP连接模式,选择【允许】即可;
2.如电脑无法识别手机,建议在电脑中安装【S换机助手】和【windows media player11】;
3.安装后,手机直接与电脑相连即可,如手机设置了屏幕锁,例如图案锁或密码锁则需要解锁,否则无法连接。本回答被提问者采纳