今年年初买的Smart TV 46F6400。一开始觉得确实配置挺霸道的，功能也很都。但是用了一段时间后发现一些问题。比如在应用商店下载的游戏，有的一进去会非常卡。比如那个屏幕上养鱼的游戏。画面严重卡顿。还有一个问题就是我用电视自带的浏览器看优酷，土豆，bilibili的时候，视频只能播放不到10分钟就黑屏了。类似死机那种感觉。之后必须退出到SmartHUB界面才行。不知道什么原因。是我电视的个体问题还是整个产品就是这样。看参数我的电视是双核1.2G的处理器，不应该出现这种问题。望高手解答。如果回答让我足够满意，又额外大量追加悬赏分。
根据您咨询的问题，答复如下：
1.三星智能电视中的游戏相比电脑、手机游戏来说，体感和操作都稍逊一筹，这并非是电视问题，而且游戏本身的问题。
2.由于三星智能电视的Web浏览器不同于电脑中的浏览器，它只能支持播放H.264格式编码的视频文件，非此类视频文件在播放过程中会遇到图像卡顿或黑屏的情况。
因此，我们建议您使用【芒果TV】观看高清电影和电视剧，一般家中2M-4M的独享宽带即可流畅播放。
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
楼主如果你同时开启，占资源的，会有点卡
如果只是单个视频卡，可能是资源问题了。
或者有未知错误，重启在看看
你可以测试、优化下网速
打开腾讯电脑管家——工具箱 ——测试网速
打开腾讯电脑管家——工具箱——上网慢
不知道具体的，只能分析，希望能帮助你了
1、看视频，特别是在线看视频的时候卡。换了系统后也这样。这种情形大多数都是硬件问题引起的。你也可以升级一下相关驱动，或者是换一个系统试试。
2、建议你清理下插件，垃圾和注册表，我怀疑插件有些问题。建议一次不要开太多视频，会影响正常运行的。建议你还是先清理机器，然后再看。
打开腾讯电脑管家——垃圾清理——优化（这个功能有定期，自己可以设定下哈）
3、软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！
打开腾讯电脑管家——软件管理——软件卸载，这个可以放心使用，可以卸载很干净的
4、电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件！建议进行全盘杀毒，如果遇到顽固木马，可以打开腾讯电脑管家——工具箱——顽固木马克星（强力查杀）
5、硬件问题，硬盘或主板或风扇有问题
6、浏览器不兼容，可以换个试试，或者清理下缓存在看看。
7、DNS问题，可以优化下（腾讯电脑管家——首页——工具箱——DNS选优
我说的是一台电视。不是电脑。
本回答被网友采纳我说的是一台电视。。。
