我在闲鱼上到了一下假货 卖家说是正品个但是标明了售出不退换 我买了 结果 一看就是假货 各种条形码 字体和我的正品一对比完全不对 我想退款 可以退吗 该怎么办啊 不是全新的 对方用过了一些
闲鱼上买到假货可以进行官方举报，举报方法为：
1、首先需要打开闲鱼，点击我的，如下图所示。
2、接下来可以看到安全中心，点击打开，如下图所示。
3、然后可以看举报与反馈，点击进入其中。
4、这里可以看到欺诈骗钱，点击主页，如下图所示。
5、最后点击举报，就可以了，如下图所示。
通过PC端或者移动端，进入到闲鱼的页面。我们先看下与卖家之间的沟通，停留在什么样的层面。
进入到闲鱼，我们先明确现在的情况，买的一块表，结果卖家卖给我的是假货。但我已经签收了。处于这样一个时间点，还不算最糟糕，起码我们现在还有一个机会，就是我们还没确认收货。按照系统的提醒没有确认收货，但买家已经签收了货物的话，15天后，系统自动默认收货。那么我们就在这中间时间点做足功夫。
在闲鱼上我买的商品里面找自己购买的商品，点进去可以看到许多该商品的交易信息与交易进展情况。我们可以清楚的看到交易分多个阶段。那么此时，记录好交易编号，准备采取解决方案。
在解决之前，最后一次看看我们之前与卖家沟通的细节内容，是否要买的是正品，按照正品价格区间买的产品，明确说过要真货，若一切都没问题，我们就准备开始维权。
二、闲鱼维权
利用好买家收货后，虽然签收，但发现货物有问题的空档，与卖家协调处理。
首先，最好的方式，进入到与卖家对话框，与卖家沟通解决，告诉他我们要的商品与他发的内容不符，并阐明我们有足够的证据证明这一点，要求对方接受退货。再不济我们就任载，承担退货的运费。因为，现在无论买家还是卖家，淘宝闲鱼的评判逻辑都不是很明晰，所以一般卖家也不太敢明目张胆的欺骗，这时候往往会协调出一个结果。
协调不成了，那么二话不说，直接闲鱼小二介入，评判是非。通过淘宝介入维权。
这个时候就需要我们把所有对自己有利的证据准备充足：与卖家交流时候的有利证词；买的东西真假货的辨别方法；收货后的拍照等。让小二给出合理且中肯的解决。
闲鱼一般都会遵从事实解决问题的。若碰到实在真假难辨的时候，也会让真实闲鱼用户介入评判，最终给损失方以有利解决。
以上就是闲鱼买到假货的维权流程，只要你了解维权方法，就能减少一些
她现在拒绝退款
申请小法庭了 她现在理由就是
追答你需要提供充足的证据
追问标明了 不退的 我当时叫她拍了照片她也拍给我了 可是我当时没注意照片也看不出来
会支持她吗
追答他怎么写的不用理他，主要是你要有证据支撑他的货和描述不符，还有你们的聊天记录是不是和描述不符
追问就是我拍了和我正品的对比图
很明显不一样 这个可以吗
我还在闲鱼上找了那个拍鉴定的 都说是假的
她现在理由就是
这是不是就表明就算有问题也不能退啊
追答这句话没意义
这句话没用，你退货得拿出充足的证据说明货物和描述不一致
追问这句话没用吗？
追答没用
追问我上传的凭证主要就是和我正品的对比图
追答传过来看看
追问
这些是我上传的凭证
这是她上传的
追答这个不能辨别真假，或许出厂时间不一样，后来包装有改进，可以进官网查查，我看有条码序列号之类的
追问我都上传了 怎么办啊
现在已经是等结果的时候了
追答那又没关系，你先辨别是否到底是不是假货，我个人觉得这难说，外观判别不了，你可以登陆官网查查
追问官网也查不了呢
真的是假货 气味 颜色都不对 他当时拍给我根本看不出来 尤其是气味 差别很大
官网差不了的
追答这个会有难度，气味淘宝不会支持的，除非你给出鉴定结果
追问所以只能从细节啊
正品就算哪个版本 都不会那么粗糙吧 有个手指的图案 我的正品手指分明 她的这个直接没有 就是一个巴掌
怎么查？
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