如题所述
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企业最欢迎的人才
流的企业,必定有一流的人才。在做企业管理培训的时候,很多企业老总经常问我一个问题:怎么样成为企业最受欢迎的人?为了回答这个问题,我特意让助手整理了相关材料。这些材料是世界500强企业的用人标准,透过这些标准,我们能感受到世界500强企业欢迎的是什么样的人。
麦当劳:用人的七招
麦当劳的成功是与其用人方面的几个观念分不开的。
1.人才的多样化
麦当劳的员工不是只来自一个方面,而是来自不同渠道。麦当劳的人才组合是家庭式的,在麦当劳有年纪大的人,也有年轻人——年纪大的可以把经验告诉年轻人,同时又可被年轻人的活力所带动。因此,麦当劳请的人不一定都是大学生,而是各个层次的人都有。
2.不用天才
麦当劳不用天才,因为天才是留不住的。麦当劳请的是最适合的人才,是愿意信守承诺、努力工作的人。
在麦当劳里取得成功的人,都有一个共同的特点:从零开始,脚踏实地。学会炸土豆条、做汉堡包是在麦当劳走向成功的必经之路。脚踏实地、从头做起是在这一行业中成功的必要条件。
3.不用“靓女”
当今服务行业招工时,对雇员的外貌、身材特别讲究,尤其是女性,漂亮的容貌是首要条件。但麦当劳绝不讲求外表漂亮,它所录用的员工可以相貌平平,但是必须能吃苦耐劳。
4.用“生”不用“熟”
麦当劳聘用的人才几乎全是初出茅庐的年轻人。麦当劳在几十年的创业中积累了一整套成功的管理经验,录用新员工时宁用“生”不用“熟”,因为他们要用自己的经验培训员工,而不希望被他人的框框所束缚。
5.招聘不搞暗箱操作
为了确保求职者准确无误地了解工作岗位和工作条件,所有考核全部通过后,求职者将在餐店里进行为期3天的实地实习,之后,双方将第二次见面,最后确定是否录用。
一位年轻的毕业生在成为经理之前必须担任4~6个月实习助理。麦当劳认为,快餐店的良好管理来源于对生产全过程的深入了解。基于这个原则,公司要求实习助理熟悉各部门的业务;从付款台到薯条,每位麦当劳人将掌握各工种的诀窍。在这段短暂的时间里,实习助理应该掌握达到最佳质量、最佳服务的所有方法。6.一般不“炒鱿鱼”
麦当劳首先是一个培养人的学校,其次才是快餐店。在麦当劳精神下培训出来的人,即使离开了,也是一个对社会有用的人。一流的企业,必定有一流的人才。在做企业管理培训的时候,很多企业老总经常问我一个问题:怎么样成为企业最受欢迎的人?为了回答这个问题,我特意让助手整理了相关材料。这些材料是世界500强企业的用人标准,透过这些标准,我们能感受到世界500强企业欢迎的是什么样的人。 7.工作时间不搞死限制
麦当劳录用了你,你可以在工作时间上自由选择;可以当全职员工,也可以当兼职员工;工作时间从早上7时到晚上11时,任你挑选。
在IBM,衡量员工的工作有3个标准:
一为独立性,员工是不是具有独立作业的能力,能不能独立完成工作,在做一件事情的时候是需要几个人的帮助,还是能单独完成一项工作。
二要看员工是否有前瞻性,能否对未来有预见性,能否预测到未来的发展。
三是“从无到有”。所谓从无到有就是在一项工作开始的模糊状态,员工自己很快地找到一个清晰的方向,并按照这个清晰的方向有目的、有创意地完成工作。
IBM建立了“紫禁城”、“温布敦富”、“3DJam”、“Circuit City”等
IBM这么热衷于虚拟世界?答案就是希望留住优秀人才。
索尼:学历无用论
如同许多国际知名的成功企业一样,索尼公司选用人才的标准除了出众的聪明才智、良好的知识和业务背景之外,对认真负责、创新务实的工作态度尤为看重。索尼公司是一家一贯倡导“创造新的生活方式”的企业,“创新”这个词不仅体现在其世界顶尖的技术和产品研发领域,同样也体现在用人的理念上。在招聘的环节中,索尼创始人之一的盛田昭夫先生就最先提出“学历无用论”的口号,这样的魄力在今天看来依然令人敬佩。
鼓励创新——打破陈规、充分发挥个性与创意的企业文化,使索尼几乎成了研发高手、营销精英们的天堂,更使很多人以“自我实现”为目标,全身心地投入到工作中。这一切都基于一个简单而朴素的道理,这就是要求每一位员工总是以自信与积极的心态,应对每一个好或坏的变化!索尼鼓励创新,同时又强调务实。“创新可以焕发斗志与激情,然而必须佐以务实才能脚踏实地、将效率达到极致。”
在索尼的高层看来,现在的年轻人独立思考的意识越来越强,但往往是“想法”很多,“做法”不够。因此,他们提醒年轻人,在任何一家企业、任何一个岗位上工作,都会有许多所谓的“杂事”需要处理,这些基本层面的工作,无所谓大与小;全身心地投入、做好手头的每一件事,才是表明自己能力与实力的最有效的方法。安利:7项才能要素与五大要求
正是基于优秀的企业文化,几十年来,安利从它全球的优秀员工身上总结出7项安利才能要素,即负责的行动、创新的精神、坦诚的沟通、周详的决策、团队精神、持续学习的态度和有效的程序管理。
独特的企业文化及业务发展的需要,应运而生了安利的五大要求。
优良的品格。诚信是安利事业得以成功的根本,安利对员工的诚信度要求很高。营销人员无论在何时都应将言必信、行必果作为基本信条,从而为安利赢得广泛的信任和良好的声誉。
良好的沟通能力。由于安利是以“店铺销售加雇用推销员”方式经营,所以营销人员经过产品知识的培训,必须能面对面地与顾客交流、解释产品用途,通过对顾客需求的了解实现互惠互利。
卓越的团队精神。安利本身就是建立在伙伴关系的基础上的,所以鼓励员工团体合作,从而增进相互之间的信任。为保证提供优质产品,每个人都应全力以赴帮助公司或伙伴实现共同的目标。
优秀的专业水准。安利的员工不仅要具备良好的专业知识和沟通合作能力,还要懂法律知识。能人太多了,安利不可能网罗所有的优秀人才,只能针对公司的企业文化和生意特色,聘请到最适合的人才。
良好的服务意识。21世纪,各大公司都希望用最好的产品和服务来赢得顾客,因此安利要求销售人员在给顾客亲自作产品演示时,不仅要让顾客感到亲切,更要将健康和美的理念传递给顾客,提供全方位的服务。
企业最欢迎的人才
流的企业,必定有一流的人才。在做企业管理培训的时候,很多企业老总经常问我一个问题:怎么样成为企业最受欢迎的人?为了回答这个问题,我特意让助手整理了相关材料。这些材料是世界500强企业的用人标准,透过这些标准,我们能感受到世界500强企业欢迎的是什么样的人。
麦当劳:用人的七招
麦当劳的成功是与其用人方面的几个观念分不开的。
1.人才的多样化
麦当劳的员工不是只来自一个方面,而是来自不同渠道。麦当劳的人才组合是家庭式的,在麦当劳有年纪大的人,也有年轻人——年纪大的可以把经验告诉年轻人,同时又可被年轻人的活力所带动。因此,麦当劳请的人不一定都是大学生,而是各个层次的人都有。
2.不用天才
麦当劳不用天才,因为天才是留不住的。麦当劳请的是最适合的人才,是愿意信守承诺、努力工作的人。
在麦当劳里取得成功的人,都有一个共同的特点:从零开始,脚踏实地。学会炸土豆条、做汉堡包是在麦当劳走向成功的必经之路。脚踏实地、从头做起是在这一行业中成功的必要条件。
3.不用“靓女”
当今服务行业招工时,对雇员的外貌、身材特别讲究,尤其是女性,漂亮的容貌是首要条件。但麦当劳绝不讲求外表漂亮,它所录用的员工可以相貌平平,但是必须能吃苦耐劳。
4.用“生”不用“熟”
麦当劳聘用的人才几乎全是初出茅庐的年轻人。麦当劳在几十年的创业中积累了一整套成功的管理经验,录用新员工时宁用“生”不用“熟”,因为他们要用自己的经验培训员工,而不希望被他人的框框所束缚。
5.招聘不搞暗箱操作
为了确保求职者准确无误地了解工作岗位和工作条件,所有考核全部通过后,求职者将在餐店里进行为期3天的实地实习,之后,双方将第二次见面,最后确定是否录用。
一位年轻的毕业生在成为经理之前必须担任4~6个月实习助理。麦当劳认为,快餐店的良好管理来源于对生产全过程的深入了解。基于这个原则,公司要求实习助理熟悉各部门的业务;从付款台到薯条,每位麦当劳人将掌握各工种的诀窍。在这段短暂的时间里,实习助理应该掌握达到最佳质量、最佳服务的所有方法。6.一般不“炒鱿鱼”
麦当劳首先是一个培养人的学校,其次才是快餐店。在麦当劳精神下培训出来的人,即使离开了,也是一个对社会有用的人。一流的企业,必定有一流的人才。在做企业管理培训的时候,很多企业老总经常问我一个问题:怎么样成为企业最受欢迎的人?为了回答这个问题,我特意让助手整理了相关材料。这些材料是世界500强企业的用人标准,透过这些标准,我们能感受到世界500强企业欢迎的是什么样的人。 7.工作时间不搞死限制
麦当劳录用了你,你可以在工作时间上自由选择;可以当全职员工,也可以当兼职员工;工作时间从早上7时到晚上11时,任你挑选。
在IBM,衡量员工的工作有3个标准:
一为独立性,员工是不是具有独立作业的能力,能不能独立完成工作,在做一件事情的时候是需要几个人的帮助,还是能单独完成一项工作。
二要看员工是否有前瞻性,能否对未来有预见性,能否预测到未来的发展。
三是“从无到有”。所谓从无到有就是在一项工作开始的模糊状态,员工自己很快地找到一个清晰的方向,并按照这个清晰的方向有目的、有创意地完成工作。
IBM建立了“紫禁城”、“温布敦富”、“3DJam”、“Circuit City”等
IBM这么热衷于虚拟世界?答案就是希望留住优秀人才。
索尼:学历无用论
如同许多国际知名的成功企业一样,索尼公司选用人才的标准除了出众的聪明才智、良好的知识和业务背景之外,对认真负责、创新务实的工作态度尤为看重。索尼公司是一家一贯倡导“创造新的生活方式”的企业,“创新”这个词不仅体现在其世界顶尖的技术和产品研发领域,同样也体现在用人的理念上。在招聘的环节中,索尼创始人之一的盛田昭夫先生就最先提出“学历无用论”的口号,这样的魄力在今天看来依然令人敬佩。
鼓励创新——打破陈规、充分发挥个性与创意的企业文化,使索尼几乎成了研发高手、营销精英们的天堂,更使很多人以“自我实现”为目标,全身心地投入到工作中。这一切都基于一个简单而朴素的道理,这就是要求每一位员工总是以自信与积极的心态,应对每一个好或坏的变化!索尼鼓励创新,同时又强调务实。“创新可以焕发斗志与激情,然而必须佐以务实才能脚踏实地、将效率达到极致。”
在索尼的高层看来,现在的年轻人独立思考的意识越来越强,但往往是“想法”很多,“做法”不够。因此,他们提醒年轻人,在任何一家企业、任何一个岗位上工作,都会有许多所谓的“杂事”需要处理,这些基本层面的工作,无所谓大与小;全身心地投入、做好手头的每一件事,才是表明自己能力与实力的最有效的方法。安利:7项才能要素与五大要求
正是基于优秀的企业文化,几十年来,安利从它全球的优秀员工身上总结出7项安利才能要素,即负责的行动、创新的精神、坦诚的沟通、周详的决策、团队精神、持续学习的态度和有效的程序管理。
独特的企业文化及业务发展的需要,应运而生了安利的五大要求。
优良的品格。诚信是安利事业得以成功的根本,安利对员工的诚信度要求很高。营销人员无论在何时都应将言必信、行必果作为基本信条,从而为安利赢得广泛的信任和良好的声誉。
良好的沟通能力。由于安利是以“店铺销售加雇用推销员”方式经营,所以营销人员经过产品知识的培训,必须能面对面地与顾客交流、解释产品用途,通过对顾客需求的了解实现互惠互利。
卓越的团队精神。安利本身就是建立在伙伴关系的基础上的,所以鼓励员工团体合作,从而增进相互之间的信任。为保证提供优质产品,每个人都应全力以赴帮助公司或伙伴实现共同的目标。
优秀的专业水准。安利的员工不仅要具备良好的专业知识和沟通合作能力,还要懂法律知识。能人太多了,安利不可能网罗所有的优秀人才,只能针对公司的企业文化和生意特色,聘请到最适合的人才。
良好的服务意识。21世纪,各大公司都希望用最好的产品和服务来赢得顾客,因此安利要求销售人员在给顾客亲自作产品演示时,不仅要让顾客感到亲切,更要将健康和美的理念传递给顾客,提供全方位的服务。
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第1个回答 2014-01-01
比较傻一点,有能力一点,让你干啥你干啥,都做成了,还不要求回报。
第2个回答 2021-03-01
思维:什么样的人深受企业欢迎?你得有这几样,才能成为那种人才