请问光大银行从我的储蓄卡重复扣了我我的燃气费,我都打了5次客户电话,到现在10几天过去了还是没有退到我卡上。我现在有哪些渠道可以投诉?
三个方法:
拨打光大客服热线,进行投诉,最好是提供需要投诉的员工的工号;
拨打消费者热线进行投诉,记住需投诉的银行属于哪个支行;
前往当地银监会分局办事处进行投诉。
注:三种方法均可进行投诉;建议优先选用方法一,三种方法按顺序使用。
拨打光大客服热线,进行投诉,最好是提供需要投诉的员工的工号;
拨打消费者热线进行投诉,记住需投诉的银行属于哪个支行;
前往当地银监会分局办事处进行投诉。
注:三种方法均可进行投诉;建议优先选用方法一,三种方法按顺序使用。
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