如题所述
当手机提示无法充电,请联系售后,可以尝试以下方法操作:
一、将手机关机重启再查看。
二、更换另一个充电器和插座充电看看。
三、将手机和充电器携带好前往当地vivo售后服务中心检测处理,售后地址及联系方式可以在手机桌面上找到vivo官网--服务--点击服务网点-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
操作步骤:
1、在手机桌面找到vivo官网
2、进入找到服务
、
3、进入点击服务网点
4、进入输入所在省市,即可查看到售后地址、工作时间、电话
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2016-03-11
1、请问使用的是否是原装充电器呢?若不是,请更换成原装充电器充电。
2、手机系统是否是最新版本?若不是,进入设置----系统升级,升级手机系统。
3、进入设置---更多设置----恢复出厂设置----还原所有设置【此操作不会丢失手机数据,请放心操作】
4、若手机问题未能解决,请抽空去趟售后服务中心检测手机;售后服务中心地址查询方法;进入手机设置---更多设置----售后服务。本回答被提问者采纳
2、手机系统是否是最新版本?若不是,进入设置----系统升级,升级手机系统。
3、进入设置---更多设置----恢复出厂设置----还原所有设置【此操作不会丢失手机数据,请放心操作】
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第2个回答 2016-03-11
问售后客服
第3个回答 2018-06-07
扯淡,,,,
第4个回答 2018-04-01
建议直接投诉到315,我昨天拆封激活的VivoX21,激活不到24小时,充电下午可以冲,晚上无法充电,现在直接关机,无法开机,客服说了让我长按电源,一直震荡显示充电,强烈建议不要买VIVO ,特别是X21,流畅现在3000+的手机哪个做不到;没有苹果追求至上的理念,确端着把自己包装像苹果;