如题所述
尊敬的三星用户您好:
您的型号未在大陆上市,我们无相关针对性的资料,您可参考国内机型类似问题相关设置方法:
1.如之前使用的为非原厂充电器,建议使用原装充电器充电尝试查看是否有效。
2.手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
3.通过数据线连接电脑尝试是否能够正常充电。
4.如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。
5.若以上操作无效,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复手机出厂设置后重新尝试。
6.若问题依旧存在,建议您尝试将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2014-11-24
您的型号未在大陆上市,我们无相关针对性的资料,您可参考国内机型相关设置方法:
1、电池性能不良(建议先更换电池,尝试充电或送至服务中心检测一下)。
2、如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置本回答被网友采纳
1、电池性能不良(建议先更换电池,尝试充电或送至服务中心检测一下)。
2、如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
3、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置本回答被网友采纳