如题所述
你可以登录 http://service.qq.com/psw/mo.shtml?psw_ss.htm 填写号码申诉表。 第一步：输入QQ号码，然后点击“申诉账号”。 http://bbsimg1.qq.com/2006/04/30/001/873.jpg 第二步：输入历史密码(尽量提供较早前使用过的1-3个密码)和历史好友(尽量提供较早前添加过的1-5个好友号码)。在历史密码和好友QQ号码中，建议您提供号码丢失一年、甚至更长时间以前使用过的历史密码，以及在使用此QQ号码较早期加入的好友QQ号码。 http://bbsimg1.qq.com/2006/04/30/001/875.jpg 第三步：输入个人身份资料，请如实填写。 http://bbsimg.qq.com/2006/04/30/001/869.jpg 第四步：输入QQ号码原密码保护资料，包括密密码保护提示问题、密码保护提示问题答案、安全信箱地址、记忆中的证件号码。之前没有申请过密码保护资料或者忘记，在填写号码申诉表时，建议您可在原有密码保护资料栏中输入您需要修改的密码保护资料。 http://bbsimg1.qq.com/2006/04/30/001/878.jpg 第五步：输入密码保护预更新的个人资料，包括现密码保护提示问题、现密码保护提示问题答案、现安全信箱地址。 http://bbsimg1.qq.com/2006/04/30/001/880.jpg 第六步：输入申请服务QQ号码情况，包括最后一次上线时间、发现密码丢失时间、密码丢失原因、最后一次上线地点，请仔细回忆后如实填写。 http://bbsimg.qq.com/2006/04/30/001/877.jpg 第七步：填写其他详细证明材料，请参考以下资料。 http://bbsimg1.qq.com/2006/04/30/001/882.jpg 1.该号码的原始密码(即您申请该QQ号时所设置的第一个密码，极其重要哦) 2.该号码的原始资料(即您申请该QQ号时所填写的个人资料) 3.该号码何处申请(如：声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等，如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式) 4.该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码) 5.QQ游戏(如：你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具) 6.如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码(当然，这个要在您记得的前提下，如果忘记了可以不填) 7.是否赠送过别人QQ秀或增值业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力) 8.该号码的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码(这些密码也很有说服力) 9.如果您曾经开通会员，您还可以填写该号码客服电话的VIP服务密码 10.该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友(如果有，这个也是个很好的证明) 11.是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话，还要填写群号码或家族名称) 12.是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务 13.提供您曾用过的昵称 14.如果您拥有QQ宠物，可以填写宠物领取的方式(如：七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等) 15.如果您拥有QQ宠物，可以填写宠物的等级 16.是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用) 17.是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间(如：QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间) 18.是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的，是十足的证明资料) 19.如果您是会员的话，是否参加过会员活动 20.如果您玩过《QQ幻想》，填写等级和所在服务器大区 21.是否参加过腾讯公司搞得调查活动 22.提供在QQ论坛的生日、最后一次登陆时间以及发贴、回帖情况 23.密码丢失情况的一些详细描述 24.是否开通过腾讯公司推出的增值服务，开通种类、开通方式、关闭时间等 第八步：提交申诉表。 http://bbsimg1.qq.com/2006/04/30/001/883.jpg 当您成功提交申诉表后，就会有系统信息提示。 ※注意：号码申诉表一经提交，即不可撤消此次的申诉。而申诉通过后，会取消用手机(小灵通)开通的相关QQ增值服务，其他开通方式如个人帐户包月、预付费、宽带支付等方式开通的QQ增值服务不会被取消，望明确！ 处理时限为：普通号码三个工作日，会员号码一个工作日。为了让申诉结果更为准确，请您不要重复提交号码申诉表。 ※注意：号码申诉表中“现用安全信箱”一栏中请不要填写丢失的QQ号码对应的QQ邮箱，并且若该QQ邮箱未激活，请您先登录 http://mail.qq.com ，进行激活；号码申诉表中“联系用的安全QQ号码”一栏需要认真填写，不过请不要填写丢失的QQ号码，因为申诉结果将会以两种方式反馈给您，一种是邮箱接收，另一种是QQ客户端系统消息的方式反馈，需使用官方下载的QQ软件： http://im.qq.com 登录查看，请您注意察看，不要随意关闭。同时也会在 http://service.qq.com/cgi-bin/announce 做出公告！ ◎当申诉成功时： 1.QQ客户端系统消息方式反馈 http://bbsimg1.qq.com/2006/04/30/001/886.jpg http://bbsimg.qq.com/2006/04/30/001/886.jpg 此时，您就可以用新密码登陆QQ了。 2.邮件方式反馈 http://bbsimg.qq.com/2006/04/30/001/889.jpg http://bbsimg.qq.com/2006/04/30/001/892.jpg http://bbsimg.qq.com/2006/04/30/001/895.jpg 此时，您就可以用新密码登陆QQ了，且密码保护已经更新(除证件号码)。 3.公告方式反馈 登陆 http://service.qq.com/cgi-bin/announce ，输入QQ号码后，再点击“查找”即可。 http://bbsimg1.qq.com/2006/04/30/001/889.jpg http://bbsimg1.qq.com/2006/04/30/001/893.jpg 此时，您需要登陆安全信箱查找随机生成的密码登陆QQ
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第1个回答 推荐于2017-09-07
淘宝购买的QQ，建议您先找店家要到账号的历史资料（使用过的密保，密码，QQ账号的注册方式和年月日，使用地点等），绑定自己的手机，先不要着急改密码，一天加一个自己的好友，并且聊天，这样先自己挂一个半月左右,常用IP稳点下来之后，试试看能不能改密码，不能的话继续挂着加好友聊天，多试几次。能改密码之后，使用几天再改，至少要自己改密码三次。最后再去QQ安全中心，申诉一下QQ号，邀请之前加上自己的聊天好友帮忙一起申诉，辅助你填回执编码。一般申诉结果都是四个小时左右就会出结果。申诉通过就可以自己重置账号的安全信息了，这样子是最安全的。要是申诉没有通过的话，就只能继续加好友聊天，长期挂着，过段时间再继续申诉！QQ安全中心官网：https://aq.qq.com/cn2/index
第2个回答 2015-11-18
第一步：打开QQ登录界面。
第二部：点击找回密码。
第三步：输入QQ号码。
第四步：选择账号密码。
第五步：输入验证码。
第六步：两种方式任选其一我们以密保找回为例。
第七步：密保找回有三种方式，选择其一，我们以密保问题为例。
第七步：输入你当时设的密保答案。
第八步：填写新密码。
提示：特别注意，密保问题一定要按照当时你设定的来填写，否则不会通过验证。
第二部：点击找回密码。
第三步：输入QQ号码。
第四步：选择账号密码。
第五步：输入验证码。
第六步：两种方式任选其一我们以密保找回为例。
第七步：密保找回有三种方式，选择其一，我们以密保问题为例。
第七步：输入你当时设的密保答案。
第八步：填写新密码。
提示：特别注意，密保问题一定要按照当时你设定的来填写，否则不会通过验证。
第3个回答 2015-12-07
通过好友申诉进行找回密码。
通过绑定的手机号码进行找回密码。
通过客服电话进行找回密码。
第4个回答 2015-11-25
买的一般都不好，还是注册一个吧
