可以正常听音乐看视频音响应该没问题,但是QQ视频的时候话筒没有声音,没有连耳机,就是内置话筒,没有声音,对方听不到讲话
您好,感谢您选择惠普产品。
dm4内置麦克风是由声卡驱动提供功能的,建议您先打开系统自带的开始菜单,附件中的录音机,录制声音观察是否可以实现,若可以正常录制播放可能是与QQ软件设置有关的。您打开软件音频设置选项,声音输入栏目下选择其他选项试试看。
如果系统自带的麦克风功能也无法实现声音录入,通过win+R 打开运行栏目,输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器,查看“声音视频和游戏控制器”栏目展开,点击IDT选项右键属性,选中“驱动程序”栏目下“回滚驱动程序”,完成操作后重启系统再操作试试看。若仍然无法改善,再按dm4具体机型和当前使用的操作系统,登陆惠普官网下载对应的声卡驱动。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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