三星手机恢复出厂设置后，开机按了两次下一步后就黑屏了，然后关机这是怎么回事？！

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，若手机已不能进入待机界面，请操作：
1.将手机重新关机重启。
2.尝试进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。
若手机不能进入安全模式，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心地址查询：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。