苹果手机不能连接wifi是怎么回事

苹果手机无法连接WiFi的原因及解决方法：
1.首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3.长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4.认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5.手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
6、如果以上方法无法解决问题，请联系当地苹果售后进行维修和处理

苹果手机无法正常连接WIFI的情况有以下几种：1、确认密码输入错误解决方法：检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别，输入密码位数过长或过短还有可能连接的无线网络用户太多，尝试稍后连接；2、搜索不到无线信号解决方法：WIFI信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】或者【WIFI】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接如果还是连接不上可以进入手机的【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】（这将还原所有网络设置，包括Wi-Fi 密码、VPN和APN设置、请您确保手机是无锁版本未越狱可以正常开关机）；如果是路由器故障，尝试重启路由器；3、提示连接WiFi被拒绝解决方法：路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【通用】-【关于本机】中查看；路由器故障，尝试重启路由器；4、输入密码后，提示验证失败解决方法：进入手机【设置】-【无线局域网】或者【WIFI】，轻点需忽略 WLAN 右侧的【i】，然后轻点【忽略此网络】；5、输入密码后提示WPA2 PSK进行保护 解决方法：此提示为手机与路由器加密模式不兼容导致，联系网管或自行通过电脑设置路由器加密级别将WPA2降低WPA/WEP级别，再次连接即可；如果是路由器故障，尝试重启路由器 。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

官方电话官方服务
官方网站业务办理

苹果手机无法连接WiFi，有可能是因为手机系统网络设置出错所引起的，当苹果手机输入正确的WiFi密码，但是一直无法连接WiFi，这种情况多出现于系统网络连接出错所至。

遇到苹果手机系统网络出错时，我们一般可以采用关机重启手机，重启手机之后则可能就会正常连接WiFi信号。

或者是断开当前所连接的WiFi信号，之后再次重新输入密码进行连接该信号，看看是否可以正常连接。

如果上诉方法操作以后，手机依然无法连接WiFi，请依次打开苹果手机【设置】-【通用】-【还原】【还原网络设置】，通常还原网络设置以后一般即可正常连接WiFi解决问题。

如果你在家中或办公室，需要检查一下路由器。检查路由器可以分为三个步骤：

1、看看网线是否安插好；

2、重启路由器检测；

3、如果还是连接不上，可能是网络本身出了问题，你需要拨打网络运营商的电话咨询，预约维修。

扩展资料

在状态栏您可以看到无线局域网的信号强度（信号格数越多，信号越强），若信号较弱或无法连接到网络，需要：

1、将iPhone设备靠近无线网络发射端（无线局域网接入点或路由器）；

2、避开一些影响无线局域网信号的设备，如微波炉、混凝土墙壁等；

3、重新打开浏览器，查看是否成功接入网络并可以上网。

本回答被提问者采纳

　　1、打开iPhone手机；
　　2、进入设置———通用——还原———还原网络设置；
　　3、把手机的飞行模式打开；
　　4、接着重启无线路由器；
　　5、重启无线路由器后，关闭飞行模式，再次连接网络，就成功了；本回答被网友采纳详情

在线客服官方服务
官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速