如题所述
如果您遇到使用键盘时按键失效/无作用，请参考以下疑难解答方式:
1. 更新BIOS至最新版本，更新Windows Update。
2. 在设备管理器中重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。
2-3. 点选[卸载]⑥。
2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。
3. 使用键盘疑难解答
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点。
5. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-11-20
键盘鼠标突然失灵解决方法：
1、如果按键所有都失灵的话，首先对键盘上的每个键进行盘查，有可能是一个键盘被按下去的缘故导致按其他键都没反应的情况。如果键盘损坏了，可能是键盘老化或者是键盘内部的线路板有污垢都会造成键盘接触不良而失灵的情况，这种情况建议更换一个新的键盘。反正现在键盘也不是很贵的。
2、查看是否是键盘接口方面松动了，接触不良的情况，如果用户懂的用万用表的话，可以使用万用表来检测电脑键盘是否损坏了。
3、键盘正常的话，那说明是电脑系统问题，我们常说进入到安装模式修复下系统。首先开机按住F8不动在松手，选择“最近一次的正确配置”按回车键修复。
然后在退出安全模式，然后重启电脑自动修复了。当然如果键盘还是失灵的话我们可以将系统还原到没有出现键盘故障的时候。
4、如果故障依旧的话，尝试打开命令提示符（amd）命令，然后在上面输入SFC
/SCANNOW命令回车，然后在插入原装系统修复系统，来自动修复系统。
5、尝试进入到bios设置光驱为第一启动，插入光驱在修复安装系统。
6、当然也有可能是软驱的故障，驱动程序未安装的情况，解决方法就是使用驱动精灵来自动检测驱动是否正常即可。
7、注册表被破坏，需要修复。解决方法就是单击“开始”菜单，点“运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\
SYSTEM\ControlSet001\Control\Keyboard
Layouts”，里面有很多子项，通过观察我发现，以“0804”结尾的都是简体中文输入法。打开“E00E0804”，马上看到右侧子项里有“Layout
File”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，我们可以将所有的以“0804”结尾的子项中“Layout
File”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。最后重启电脑即可。
1、如果按键所有都失灵的话，首先对键盘上的每个键进行盘查，有可能是一个键盘被按下去的缘故导致按其他键都没反应的情况。如果键盘损坏了，可能是键盘老化或者是键盘内部的线路板有污垢都会造成键盘接触不良而失灵的情况，这种情况建议更换一个新的键盘。反正现在键盘也不是很贵的。
2、查看是否是键盘接口方面松动了，接触不良的情况，如果用户懂的用万用表的话，可以使用万用表来检测电脑键盘是否损坏了。
3、键盘正常的话，那说明是电脑系统问题，我们常说进入到安装模式修复下系统。首先开机按住F8不动在松手，选择“最近一次的正确配置”按回车键修复。
然后在退出安全模式，然后重启电脑自动修复了。当然如果键盘还是失灵的话我们可以将系统还原到没有出现键盘故障的时候。
4、如果故障依旧的话，尝试打开命令提示符（amd）命令，然后在上面输入SFC
/SCANNOW命令回车，然后在插入原装系统修复系统，来自动修复系统。
5、尝试进入到bios设置光驱为第一启动，插入光驱在修复安装系统。
6、当然也有可能是软驱的故障，驱动程序未安装的情况，解决方法就是使用驱动精灵来自动检测驱动是否正常即可。
7、注册表被破坏，需要修复。解决方法就是单击“开始”菜单，点“运行”，输入“regedit”，打开注册表，进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\
SYSTEM\ControlSet001\Control\Keyboard
Layouts”，里面有很多子项，通过观察我发现，以“0804”结尾的都是简体中文输入法。打开“E00E0804”，马上看到右侧子项里有“Layout
File”子项，双击打开该项，将“数值数据”中的“kbdus.dll”改为“kbdjpn.dll”，“确定”即可。依此类推，我们可以将所有的以“0804”结尾的子项中“Layout
File”全部改为“kbdjpn.dll”，具体就根据自己常用的输入法进行选择了。最后重启电脑即可。
第2个回答 2023-11-21
首先可以重启一下电脑，如果不行可以外接一个键盘鼠标，下载个驱动精灵重新打一下驱动，或者重新装一个系统，如果还是不行，拿到附近的维修站检测一下。本回答被网友采纳
