高铁迟到了可以退票吗

如题所述

根据相关规定,当高铁晚点导致乘客无法按时出行时,旅客有权利办理退票,并且不需要支付任何手续费,可以全额退票。这项政策为旅客提供了灵活性和便利性。
在进行退票手续时,乘客需要前往车站的退票、改签窗口办理。值得注意的是,在网上是无法办理高铁晚点退票的,只能通过车站窗口办理。

如果高铁的晚点时间未超过2个小时,旅客可以选择在指定窗口办理改签或者在网上办理改签。然而,一旦高铁晚点时间超过2个小时,一般只能在车站的指定窗口办理改签。
关于高铁的改签规则,有几点需要注意。首先,如果新车票的票价高于原车票,用现金购票的乘客需要补足差额。

而使用银行卡或在线支付工具购票的乘客,则需要支付新车票的全额票款,原车票的票款将在规定时间内原路退还。
其次,如果新车票的票价低于原车票,用现金购票的乘客可以退还差额并需支付退票费用。
而使用银行卡或在线支付工具购票的乘客,差额将在规定时间内原路退回并需支付退票费用。最后,退回的票款和差额一般会在15个工作日内到账。
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