注册的12306的用户名忘记了怎么办?

如题所述

1,登录“中国铁路客户服务中|客运服务”页面,点击右上角的“登录”。弹出登录界面,如果已经忘记用户名或密码,点击“忘记用户名/密码”。

2,这里找回用户名和密码的方法有两种,一种是邮箱找回。输入注册12306网站时使用的邮箱,然后填好验证码,点击“提交”。这样邮箱就会收到一封邮件,用于找回用户名和重设密码。

3,第二种找回用户名和密码的方式是用“提示问题找回”。输入注册的用户名(如果还记得)。单击“提取问题”,然后按要求填写即可。

4,如果用户名和密码都忘了,复制右上角的邮箱地址,然后发邮件过去,反应情况,然后通过网站工作人员协助帮找回用户名和密码。
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第1个回答  2018-05-29

    01

    打开12306网站,点击登录进入登录页面,点击忘记用户名/密码。

    02

    点击忘记密码就进入找回用户名/密码窗口。有手机找回和邮箱找回两种方式,下面以邮箱找回为例。

    03

    选择邮箱找回,输入邮箱、身份证号码、验证码后,点击提交。

    04

    登陆邮箱查收邮件,在邮件里就可以找到注册用户名了。

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