电信卡只有2G信号并且上不了网，怎么办.什么问题

你好！现在5G时代，电信的4G老用户升级5G有两种方式：订购5G升级包；转迁5G套餐。
1、可以登录上海电信网上营业厅-5G区办理5G升级
2、可以关注电信微信公众号办理，如中国电信上海网厅微信公众号，点击快速查询菜单栏-升级5G即可办理5G升级
3、可以拨打10000客服热线办理5G升级
4、可以去电信线下营业厅办理5G升级详情

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1、正在打电话或发短信，打电话、发短信使用的是电信2G网络。

　　2、可能使用的是电信2G卡。

　　3、可能是在电信4G网络未覆盖，而电信2G网络覆盖的地方。

　　2G，全称为第二代移动通信技术（Second Generation），以数字语音传输技术为核心。除具有通话功能外，某些系统并引入了短信功能，也支持数据传输与传真，但因为速度缓慢，只适合传输量低的电子邮件、软件等信息。2012年8月14日下午，百度公司发布了《2012年第二季度百度移动互联网发展趋势报告》 。报告指出，2G网络仍为移动互联网的主流接入方式，但Android、iOS市场，超过73.7%的用户选择3G或WIFI接入移动互联网。网络分布方面，报告指出，目前绝大多数用户还是选择2G网络接入移动互联网，但占比持续下降。相比之下，Android、iOS用户更倾向于选择高速网络接入。2012年第二季度，超过73.7%的Android、iOS用户选择3G 或WiFi网络接入移动互联网。

您好，您可以把手机重启试一下，另外也可以把手机卡安装到其他手机上试一下，以确定是手机问题还是手机卡等问题。更多服务、优惠等可以关注安徽电信微信公众号查看。本回答被网友采纳详情

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