过售后期退款客服怎么拒绝退款

如题所述

从商品已被使用或损坏、消费者不提供证明材料拒绝退款。
1、商品已被使用或损坏:消费者在申请退款时,商品必须保持原包装、标签完好且未被使用,商品已被使用或损坏,客服会拒绝退款。
2、消费者不提供证明材料:消费者无法提供购买凭证、发票、保修卡等证明材料,客服会拒绝退款。
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