中国移动合约机因手机质量问题更换手机导致机卡分离不能按照约定返还话费应该怎么处理

如题所述

移动合约机的卡如果还在合约期时间内,换了手机的话是不能够继续返还话费的。
如果合约期间因手机质量问题导致的机卡分离不能享受约定返还的话费,需要先通过移动公司终端检测部门对手机进行检测,如确定是手机质量问题,移动公司会针对具体问题予以处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-10-01
本人带身份证到营业厅执行人工反款
第2个回答  2015-09-29
投诉。
第3个回答  2015-09-29
找他们说啊,是他们手机问他,不是你人为的

相关了解……

你可能感兴趣的内容

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 非常风气网