如题所述
" 如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。"
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。"
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第1个回答 2017-09-12
是的，初步判断是由于屏幕不兼容或者安装错误导致的，建议携带相关产品前往售后服务中心检测更换。
第2个回答 2017-09-12
你好，请详细描述一下屏幕不灵敏的情况，1.手上有水（手出汗）的时候触摸屏就是不太灵敏，2.手机“防止误触碰”功能开启，有时候也会略微不太灵敏的，这时候把这功能关闭就好了，3.手机屏幕触摸模块需要重新校准，这个就需要根据手机品牌不同，进行不同的设置调整了
第3个回答 2020-12-22
现在使用的智能机都变成触摸屏的了，但是也出现了很大的一个问题，有时候屏幕直接失灵，不知道如何下手，那么接下来给大家讲解一下出现问题的几大原因以及解决办法。
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操作方法
01
手机在冬天最容易出现这样的状况，因为天气太过于寒冷导致手机的灵敏度大幅度降低，如果遇到这样的情况，大家也不必惊慌失措，只要把手机放到温度差不多的地方就可以恢复正常了。
02
还有就是有的时候空气中的湿度过大，导致手机出现了电路故障。出现这种问题的话大家可以用吹风机吹手机，但是你要把握好火候啊，以及掌握好这个度，让手机均匀受热，不要让手机温度太高，会损坏手机内部硬件的。
03
还有就是如果你把手机放在强磁的地方一定会出现这种问题的，这个就容易解决的多了，所以这个时候你要做的就是脱离强磁场就可以了。
04
另外还有就可能手机故障了，手机外屏损坏或者是内部出现故障，这个是手机的问题，你根本解决不了，解决方法就是你去手机维修店去维修就可以了，如果不值当的直接再换一台。本回答被网友采纳
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手机在冬天最容易出现这样的状况，因为天气太过于寒冷导致手机的灵敏度大幅度降低，如果遇到这样的情况，大家也不必惊慌失措，只要把手机放到温度差不多的地方就可以恢复正常了。
02
还有就是有的时候空气中的湿度过大，导致手机出现了电路故障。出现这种问题的话大家可以用吹风机吹手机，但是你要把握好火候啊，以及掌握好这个度，让手机均匀受热，不要让手机温度太高，会损坏手机内部硬件的。
03
还有就是如果你把手机放在强磁的地方一定会出现这种问题的，这个就容易解决的多了，所以这个时候你要做的就是脱离强磁场就可以了。
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另外还有就可能手机故障了，手机外屏损坏或者是内部出现故障，这个是手机的问题，你根本解决不了，解决方法就是你去手机维修店去维修就可以了，如果不值当的直接再换一台。本回答被网友采纳
